-
Про сервіс
- Юридична інформація
- Про нас
-
Залізничні квитки
-
Популярні питання
- Як дізнатися розклад поїздів?
- Як дізнатися наявність залізничних квитків?
- Як дізнатися ціну на залізничні квитки?
- Як купити квиток на поїзд?
- Як сплатити за квиток на поїзд?
- Як отримати квиток на поїзд?
- Як повернути квиток на поїзд?
- Яку суму я отримаю при поверненні квитка на поїзд?
- За скільки днів до відправлення можна купити квиток на поїзд?
- Скільки коштують постільні речі у поїздах АТ "Укрзалізниця"?
- Чи можна перевозити у пасажирських поїздах живих тварин та птахів?
- Що робити з проїзним документом, якщо пасажир запізнився на поїзд?
- Яка частина вартості квитка повертається у разі пересадки пасажира у вагон (поїзд) іншої категорії?
- Як відновити загублений квиток на поїзд?
- Умови повернення квитка на поїзд?
- Яку вагу ручної поклажі можна перевозити в пасажирському поїзді?
- Які речі дозволяється провозити понад встановлену норму ручної поклажі?
- Як перевезти велосипед поїздом?
- Яка інформація розміщена на залізничному квитку?
- Чи можливо переоформити квиток?
- Чи можливо замінити або переоформити прізвище та ім'я у квитку?
- У яких випадках можна переоформити дитячий проїзний документ на повний?
- У яких випадках не допускається переоформлення квитка на поїзд?
- Посадка за маршрутом прямування
- Посадка у пасажирський поїзд на вокзалі
- У яких випадках перевірки пасажир може вважатися безквитковим?
- Як здійснюється перевірка квитків та документів, що посвідчують особу, в поїздах Інтерсіті
- У яких випадках посадки у поїзд (вагон) пасажирів, які прямують у складі організованої групи, не допускається?
- Де на сайті знайти інформацію про порядок оформлення квитків через Інтернет?
- На які поїзди здійснюється оформлення електронного проїзного документа?
- Як повернути квиток на поїзд, оформлений через Інтернет?
- Як повертаються гроші за невикористані проїзні документи?
- Як дізнатися, чи потрібно електронний квиток друковувати в касі чи ні?
- Що таке електронний квиток на поїзд?
- Які документи потрібні для поїздки?
- Які документи потрібні для подорожі дитини?
- Правила перевезення апаратури
- Чи можна купити квиток зі знижкою для студентів?
- Що таке бланк замовлення квитка на поїзд?
-
Популярні питання
-
Як сплатити за квиток на поїзд?
Оплату залізничних квитків на сайті skybooking.ua ви можете зробити, використовуючи такі способи:
1. Банківська картка (Visa або MasterCard).
2. Сервіс онлайн-оплат EasyPay.
3. Мобільні гроші.
4. Платіжні системи Google Pay та Apple Pay.
Щоб здійснити оплату карткою, ви повинні дотримуватися таких умов:
1. Ваша карта має бути активною та відкритою для проведення платежів в Інтернеті. Перед проведенням платежу рекомендуємо звернутися до служби підтримки вашого банку та перевірити, чи не стоять у вас обмеження для проведення успішної інтернет-оплати. Телефон служби підтримки можна подивитися на звороті своєї карти. Крім того, ви можете скористатися застосунком та за його допомогою перевірити ліміт на оплату.
2. На карті для оплати замовлення має бути достатньо коштів.
Найчастіше користувачі обирають спосіб оплати картками Visa або Mastercard. Щоб сплатити за покупку квитків карткою, вам необхідно:
1. Ввести номер картки.
2. Вказати термін дії банківської картки.
3. Ввести CVV або /CVC-код.
Не варто боятися вводити дані банківської картки, наш сайт має сертифікат SSL (замок у лівому куту рядка з адресою сайту в браузері), який забезпечує захист особистих даних клієнтів нашого сервісу.
Увага!
Виділений час на оплату замовлення складає 30 хвилин. У разі виникнення проблем із оплатою банківською карткою зверніться на “Гарячу лінію” свого банку.
Після оплати замовлення на електронній пошті, яку ви вказали під час реєстрації, а також в особистому кабінеті на нашому сайті, буде доступний документ відповідно до типу купленого квитка – електронний квиток або квиток з відкладеним друком (номером замовлення).