-
Про сервіс
- Юридична інформація
- Про нас
-
Залізничні квитки
-
Популярні питання
- Як дізнатися розклад поїздів?
- Як дізнатися наявність залізничних квитків?
- Як дізнатися ціну на залізничні квитки?
- Як купити квиток на поїзд?
- Як сплатити за квиток на поїзд?
- Як отримати квиток на поїзд?
- Як повернути квиток на поїзд?
- Яку суму я отримаю при поверненні квитка на поїзд?
- За скільки днів до відправлення можна купити квиток на поїзд?
- Скільки коштують постільні речі у поїздах АТ "Укрзалізниця"?
- Чи можна перевозити у пасажирських поїздах живих тварин та птахів?
- Що робити з проїзним документом, якщо пасажир запізнився на поїзд?
- Яка частина вартості квитка повертається у разі пересадки пасажира у вагон (поїзд) іншої категорії?
- Як відновити загублений квиток на поїзд?
- Умови повернення квитка на поїзд?
- Яку вагу ручної поклажі можна перевозити в пасажирському поїзді?
- Які речі дозволяється провозити понад встановлену норму ручної поклажі?
- Як перевезти велосипед поїздом?
- Яка інформація розміщена на залізничному квитку?
- Чи можливо переоформити квиток?
- Чи можливо замінити або переоформити прізвище та ім'я у квитку?
- У яких випадках можна переоформити дитячий проїзний документ на повний?
- У яких випадках не допускається переоформлення квитка на поїзд?
- Посадка за маршрутом прямування
- Посадка у пасажирський поїзд на вокзалі
- У яких випадках перевірки пасажир може вважатися безквитковим?
- Як здійснюється перевірка квитків та документів, що посвідчують особу, в поїздах Інтерсіті
- У яких випадках посадки у поїзд (вагон) пасажирів, які прямують у складі організованої групи, не допускається?
- Де на сайті знайти інформацію про порядок оформлення квитків через Інтернет?
- На які поїзди здійснюється оформлення електронного проїзного документа?
- Як повернути квиток на поїзд, оформлений через Інтернет?
- Як повертаються гроші за невикористані проїзні документи?
- Як дізнатися, чи потрібно електронний квиток друковувати в касі чи ні?
- Що таке електронний квиток на поїзд?
- Які документи потрібні для поїздки?
- Які документи потрібні для подорожі дитини?
- Правила перевезення апаратури
- Чи можна купити квиток зі знижкою для студентів?
- Що таке бланк замовлення квитка на поїзд?
-
Популярні питання
-
Як дізнатися розклад поїздів?
Переглянути розклад руху поїздів вибраного напрямку ви можете, виконавши наступні дії на сторінці купівлі залізничних квитків:
1. Введіть у поля «Звідки» та «Куди» міста відправлення та прибуття.
2. Перейдіть до поля «Туди», натисніть на електронний календар та виберіть запланований день виїзду.
3. У полі «Назад» у разі потреби в календарі вкажіть день повернення.
4. Система SkyBooking покаже доступні рейси заданим маршрутом в одну або обидві сторони. Перелік зворотних поїздів розміщено праворуч на сторінці видачі результатів пошуку рейсів.
5. Використовуйте параметри фільтрації рейсів щодо відправлення, часу в дорозі та прибуття. Ці параметри знаходяться над першим рейсом.
6. У полі кожного рейсу у лівому верхньому куті вказані час та день відправлення, у нижньому куті – час прибуття. У полі рейсу ви можете переглянути тривалість поїздки, тип поїзда та його номер. Така сама інформація вказана в поїздах на зворотний шлях.
7. Натисніть на інтерактивну карту маршруту, щоб переглянути шлях, кількість і час зупинок.
8. Вибравши потрібний рейс, перед вами відкриється інтерактивна схема поїзда. Над схемою потяга додатково продубльована інформація про рейс: номер потяга, тип потяга, відправлення (дата та час), прибуття (дата та час), час у дорозі.
Графік руху поїздів на нашому сайті повністю співпадає з розкладом Укрзалізниці. Будь-які зміни у розкладі будуть відображені на нашому сайті відповідно до інформаційного центру Укрзалізниці.