-
Як отримати квиток на поїзд?
Після підтвердження оплати ви отримаєте квитки на електронну пошту, вказану під час реєстрації, або у своєму особистому кабінеті на нашому сайті.
На пошту вам буде надіслано:
1. Електронний квиток – проїзний документ, що містить QR-код. Е-квиток можна завантажити на смартфон або роздрукувати на принтері. Електронний квиток потрібно показати співробітникам Укрзалізниці на будь-якому смартфоні.
2. Квиток із номером замовлення – це унікальний код, що складається із 16 символів. Його необхідно обміняти у залізничній касі на паперовий проїзний документ. Обмін необхідно провести не пізніше, ніж за 15 хвилин до відправлення поїзда. Послуга друку такого типу квитків у залізничній касі – платна (згідно з правилами Укрзалізниці). Якщо ви оформили багажну квитанцію разом із квитком, обов'язково повідомте про це касира для отримання документа на транспортування багажу.
Увага!
Не на всі потяги продаються електронні квитки, на деякі рейси можна купити тільки квитки з номером замовлення.
