-
Про сервіс
- Юридична інформація
- Про нас
-
Залізничні квитки
-
Популярні питання
- Як дізнатися розклад поїздів?
- Як дізнатися наявність залізничних квитків?
- Як дізнатися ціну на залізничні квитки?
- Як купити квиток на поїзд?
- Як сплатити за квиток на поїзд?
- Як отримати квиток на поїзд?
- Як повернути квиток на поїзд?
- Яку суму я отримаю при поверненні квитка на поїзд?
- За скільки днів до відправлення можна купити квиток на поїзд?
- Скільки коштують постільні речі у поїздах АТ "Укрзалізниця"?
- Чи можна перевозити у пасажирських поїздах живих тварин та птахів?
- Що робити з проїзним документом, якщо пасажир запізнився на поїзд?
- Яка частина вартості квитка повертається у разі пересадки пасажира у вагон (поїзд) іншої категорії?
- Як відновити загублений квиток на поїзд?
- Умови повернення квитка на поїзд?
- Яку вагу ручної поклажі можна перевозити в пасажирському поїзді?
- Які речі дозволяється провозити понад встановлену норму ручної поклажі?
- Як перевезти велосипед поїздом?
- Яка інформація розміщена на залізничному квитку?
- Чи можливо переоформити квиток?
- Чи можливо замінити або переоформити прізвище та ім'я у квитку?
- У яких випадках можна переоформити дитячий проїзний документ на повний?
- У яких випадках не допускається переоформлення квитка на поїзд?
- Посадка за маршрутом прямування
- Посадка у пасажирський поїзд на вокзалі
- У яких випадках перевірки пасажир може вважатися безквитковим?
- Як здійснюється перевірка квитків та документів, що посвідчують особу, в поїздах Інтерсіті
- У яких випадках посадки у поїзд (вагон) пасажирів, які прямують у складі організованої групи, не допускається?
- Де на сайті знайти інформацію про порядок оформлення квитків через Інтернет?
- На які поїзди здійснюється оформлення електронного проїзного документа?
- Як повернути квиток на поїзд, оформлений через Інтернет?
- Як повертаються гроші за невикористані проїзні документи?
- Як дізнатися, чи потрібно електронний квиток друковувати в касі чи ні?
- Що таке електронний квиток на поїзд?
- Які документи потрібні для поїздки?
- Які документи потрібні для подорожі дитини?
- Правила перевезення апаратури
- Чи можна купити квиток зі знижкою для студентів?
- Що таке бланк замовлення квитка на поїзд?
-
Популярні питання
-
Скільки коштують постільні речі у поїздах АТ "Укрзалізниця"?
Вартість постільних речей в потягах АТ "Укрзалізниця" може варіюватися в залежності від класу обслуговування та типу потяга. Пасажирам надається кілька варіантів постільних речей. Вартість складає 50 грн для купейних та плацкартних вагонів й 60 грн для спальних вагонів.
Актуальна інформація про вартість постільних речей в потягах АТ "Укрзалізниця" вказана в електронній формі, якою користується пасажир під час оформлення квитка.
Ціни на постільні речі можуть змінюватися залежно від різних факторів, тому рекомендуємо звертати увагу на актуальні ціни перед покупкою квитків або користування послугою в потязі. Ця послуга та її ціна обов'язково зазначаються у квитку. Пасажири всіх категорій вагонів, що мають спальні місця, які оплатили вартість користування постільними речами, забезпечуються ними провідником свого вагона.
Якщо пасажир не оплатив вартість користування постільними речами під час покупки квитка, він може скористатися цією послугою, оплативши її начальнику потяга або провіднику вагона, який потім зобов'язаний надати пасажиру відповідний документ про оплату (квитанцію).