Brussels Airlines

Brussels Airlines — крупная межконтинентальная авиакомпания и национальный авиаперевозчик Бельгии с центральным командным пунктом в Международном аэропорте Брюсселя в Завентаме. Компания работает на 100 направлениях по всей Европе, 24 маршрутам в Африке и 3 направлениям в Северной Америке. Входит в холдинг SN Airholding под контрольным управлением немецкой Lufthansa. Ежегодно ее самолеты перевозят более 10 млн. пассажиров по всему миру.

История развития

В 2006 году две пассажирские авиакомпании SN Brussels Airlines и Virgin Express подписали договор о слиянии. Новое образование получило название Brussels Airlines, которое вскоре стало весьма узнаваемым не только на континенте, но и во всем мире. Уже с марта 2007 года самолеты с фирменным позывным DAT (от операционного названия авиаперевозчика — Delta Air Transport S.A.N.V.), позже измененным на BEL, вышли в небо.

В 2009 году на аукционе 45 % акций компании были приобретены группой Lufthansa. С 2009 года Брюссельские авиалинии входят в «Звездный альянс» — международную организацию авиаперевозчиков Star Alliance.

Корпоративный дизайн

Свое совершеннолетие молодая бельгийская авиакомпания встречает уже в обновленном дизайне. Трудности, спровоцированные двухлетним простоем во время мировой пандемии COVID-19 вдохновили руководство переосмыслить не только политику управления, но и корпоративный брэндинг.

Раскраска самолетов приобрела насыщенность и оригинальность. Неизменными остались цвета: белый фон с темно-синими и насыщенно красными узорами и синей фирменной надписью «Brussels Airlines». Из новшеств — красные и серые точки разного диаметра на хвосте, означающие вариативность и равенство различных пассажиров.  

При помощи своих самолетов компания продвигает бельгийскую культуру по всему миру. Ряд самолетов для этого оформлен в особом тематическом дизайне, в том числе в честь национальной футбольной сборной — Trident, популярных мультипликационных героев смурфиков — Aerosmurf.

Униформа персонала отличается утонченностью. Строгие и сдержанные черные костюмы с белой рубашкой у стюардесс дополнены алыми шейными платками в крупный черный горох, перекликающийся с фирменным рисунком на самолете. Завершают образ стильные красные сумки на длинной ручке.

Бонусная программа

В Брюссельских авиалиниях действует стандартная для сети Lufthansa система обслуживания и начисления бонусов по программе Miles&More. Пассажирам предлагается купить авиабилет в дешевый эконом-класс или статусный бизнес-класс. В свою очередь в экономе разделяют три типа билетов:

• Минималистичный Light, предполагающий только легкую ручную кладь и питание на борту.
• Оптимальный Classic, допускающий бесплатный багаж до 23 кг и возможность обмена/сдачи билета с уплатой штрафа.
• Расширенный Flex, позволяющий выбирать место в самолете и беспрепятственно сдать или обменять билет на другой рейс.

Условия бизнес-класса отличаются повышенной комфортностью пассажирского места и возможностью не считать вес багажа. На оба класса полета распространяется бонусная программа Miles&More, по которой накопленный километраж расстояния на борту самолетов компании превращается в пропуск в высший класс на борту или скидки на приобретение следующего авиабилета. Его цена будет пересчитана с учетом накопленных миль

Максимальное количество миль начисляется в бизнес-классе при классе бронирования типов C, D, J — 2000 миль за перелет. Минимальное — в эконом-классе типа K, L, T, A, F.

Аэрофлот Brussels Airlines насчитывает 54 самолета типа Airbus, среди которых: 34 машины для рейсов малой и средней дальности моделей А319-100 и А320-200, а также 10 самолетов средней и дальней дистанции А330-300.

К воздушным бортам этого класса относится самый старый самолет авиакомпании, рассекающий небеса уже 25 лет. Такие широкофюзеляжные самолеты отличаются внутренним простором и надежностью. Средний возраст большинства моделей — около 16 лет. В ближайшие годы компания планирует расширить свой флот.

Компания Brussels Airlines покрывает все европейские направления, связывая Брюссель с аэропортами Франции, Швеции, Англии, Италии, Испании, Словении, Дании, Чехии и Германии.

Цена на билет на прямой рейс Киев-Брюссель составляет около 150-300 $. Время перелета — менее 4 часов. Если нужно попасть на африканский континент — следует купить билет именно Брюссельских авиалиний. Их рейсы направляются в Анголу, Бурунди, Камерун, Конго, Кот Д’Ивуар, Гамбию, Гвинею, Кению, Руанду, Сенегал и некоторых других стран.

Этот не самый дешевый авиаперевозчик пользуется неизменным спросом благодаря диверсифицированным направлениям авиасообщения, особенно с экзотическими странами, а также высокому уровню обслуживания как на борту, так и в самом Брюссельском аэропорте. 

Брюссельские авиалинии имеют в своем составе грузовое подразделение, а ранее курировали двумя пассажирскими перевозчиками:

• Airdc. Компания стала первой попыткой внедрений Брюссельских авиалиний на рынок региональных авиаперевозок Конго. После авиакатастрофы одного из самолетов компании в 2008 году, проект был закрыт, а местный рынок признан небезопасным.
• Korongo Airlines. Компания просуществовала с 2009 по 2015 год, являясь главным авиаоператором Демократической Республики Конго. Специализировалась на внутренних рейсах и была упразднена из-за низкого спроса.
• Brussels Airlines Cargo. Компания, осуществляющая грузовые авиаперевозки по всему миру. Имеет самую широкую лицензию, разрешающую рейсы на все 5 континентов с любым не запрещенным законом грузом, в том числе: премиум посылками и ценными грузами, свежими продуктами, скоропортящимися товарами, животными, фармацевтической продукцией.