







KLR Bus

Загальна інформація
-
Країна Україна
-
Дата заснування: 2012
-
Зручності у автобусі:
-
Бонусна програма: так
-
Тип перевізника: Міжнародний, внутрішній
Повноправні члени альянсу
KLR Bus
Про KLR Bus
Компанія KLR Bus була заснована 2012 року з метою зробити міжнародні автобусні поїздки комфортними, доступними та безпечними. Від самого початку команда поставила собі завдання - створити сервіс, який відповідатиме європейським стандартам і очікуванням пасажирів.
Стартувавши з невеликої кількості маршрутів, KLR Bus швидко завоювала довіру клієнтів завдяки якісному обслуговуванню та увазі до деталей. Компанія активно розширювала географію перевезень, відкриваючи нові напрямки Європою, і паралельно інвестувала в оновлення автопарку, поліпшення сервісу та розвиток цифрових рішень для клієнтів.
Сьогодні KLR Bus - це один із провідних українських перевізників із понад 100 містами у 20 країнах Європи у своїй маршрутній мережі. Компанія продовжує зростати, впроваджувати інновації та підтримувати високий рівень сервісу, зберігаючи головну мету - турботу про пасажирів на кожному кілометрі шляху.
Маршрути
Компанія KLR Bus пропонує велику мережу автобусних маршрутів, що охоплює понад 20 європейських країн і 100 міст. Завдяки співпраці з партнерськими перевізниками, KLR Bus забезпечує пасажирам доступ до широкого спектру напрямків.
Популярні маршрути:
Україна — Польща
- Львів, Київ, Одеса → Варшава, Краків, Вроцлав, Люблін, Краків
Україна — Німеччина
- Київ, Львів → Берлін, Мюнхен, Гамбург, Франкфурт
Україна — Чехія
- Львів, Тернопіль → Прага, Брно
Україна — Нідерланди / Бельгія
- Київ, Львів → Амстердам, Брюссель
Україна — Франція / Швейцарія / Італія
- За спецмаршрутами та у співпраці з партнерами
Також можливі маршрути до Словаччини, Австрії, Румунії, Молдови, Литви, Молдови та інших країн Європи.
Автобуси
Компанія KLR Bus активно інвестує в розвиток свого автопарку, щоб забезпечити комфорт, безпеку та зручність пасажирів на всіх маршрутах.
Основні моделі автобусів
Neoplan Skyliner
Двоповерхові автобуси з сучасним дизайном, ідеально підходять для далеких міжнародних поїздок.
- Комфортні крісла з регулюванням
- Індивідуальне освітлення та вентиляція
- Туалет, Wi-Fi, розетки USB
Setra 516 HD/HDH
Автобуси бізнес-класу з м'яким ходом і преміальним оздобленням салону.
- Великий простір для ніг
- Клімат-контроль, мультимедійна система
- Збільшений багажний відсік
Mercedes-Benz Tourismo
Надійні та комфортні, часто використовуються на маршрутах середньої дальності.
- Плавний хід, шумоізоляція
- Зручні сидіння та кавомашини на борту
Нові надходження
У 2024 році KLR Bus придбала два нових Neoplan Skyliner 2023 року випуску, що стало частиною стратегії оновлення автопарку. Регулярне технічне обслуговування проводиться згідно з європейськими стандартами безпеки.
Місткість:
- Neoplan Skyliner - до 80 пасажирів
- Setra / Mercedes-Benz - від 49 до 63 пасажирів
Особливості сервісу в автобусах:
- Безкоштовний Wi-Fi на території ЄС
- Розетки для зарядки гаджетів
- Туалет і зона для відпочинку
- Система мультимедіа (на деяких рейсах)
- Підтримка кількох мов від водіїв і персоналу
Рейси
УКРАЇНА — ПОЛЬЩА
Це один із найпопулярніших напрямків компанії. Рейси виконуються щодня.
- Київ → Варшава, Краків, Вроцлав, Познань, Краків
- Львів → Варшава, Люблін, Катовіце
Часті зупинки за маршрутом: Житомир, Рівне, Тернопіль, Луцьк
Середня тривалість поїздки: 8-12 годин
Популярно серед студентів, туристів і трудових мігрантів.
УКРАЇНА — ГЕРМАНІЯ
Рейси зі зручними пересадками та прямими маршрутами.
- Київ, Львів → Берлін, Гамбург, Франкфурт, Мюнхен, Дюссельдорф
- Можливі рейси через Польщу та Чехію
Час у дорозі: 16-24 години
Автобуси Neoplan і Setra з комфортом класу «люкс».
УКРАЇНА — ЧЕХІЯ
Прямі та транзитні рейси в туристичні міста.
- Львів, Тернопіль → Прага, Брно, Острава
- Часто комбінуються з маршрутами до Австрії та Словаччини
Тривалість: 12-16 годин
Часто замовляють у сезон відпусток і на свята.
УКРАЇНА — НІДЕРЛАНДИ / БЕЛЬГІЯ
Маршрути для далеких поїздок Європою.
- Київ, Львів → Амстердам, Роттердам, Брюссель
- Можливі зупинки в Німеччині та Польщі
Тривалість: 24-30 годин
Для поїздок на роботу, в гості, а також туристичних турів.
ПАРТНЕРСЬКІ РЕЙСИ ДО КРАЇН:
- Франція, Швейцарія, Італія, Іспанія, Литва, Латвія, Естонія
Через партнерські компанії KLR Bus пропонує квитки з пересадками, або комбіновані маршрути.
Ціни
Компанія KLR Bus пропонує доступні та конкурентні ціни на міжнародні автобусні перевезення Європою. Вартість квитків залежить від напрямку, відстані, сезону та дати поїздки.
Приблизні цінові діапазони:
- Поїздки по ближньому зарубіжжю (наприклад, Польща, Чехія) - від 20 €
- Середні відстані (наприклад, Німеччина, Австрія) - від 40-60 €
- Далекі маршрути (Нідерланди, Бельгія, Франція) - від 70-90 €
Бонусна програма
Компанія KLR Bus цінує своїх пасажирів і пропонує зручну систему накопичувальних бонусів, яка робить кожну поїздку вигіднішою.
Як це працює?
1. Реєстрація. Зареєструйтеся на сайті або в мобільному додатку та отримайте доступ до особистого кабінету з бонусним рахунком.
2. Нарахування бонусів. Після кожної поїздки на твій бонусний рахунок автоматично нараховуються бали.
Зазвичай це до 10% від вартості квитка.
3. використання бонусів. Накопичені бонуси можна використовувати для часткової або повної оплати наступних поїздок.
4. Термін дії. Бонуси діють обмежений час (зазвичай 6-12 місяців), тож їх вигідно використовувати регулярно.
Правила перевезення
Посадка та квитки
- Пасажир зобов'язаний мати діючий квиток і посвідчення особи/паспорт.
- Під час посадки пред'являється роздрукований або електронний квиток.
- Квитки можна обміняти або повернути згідно з правилами повернення (зазвичай не пізніше 24 годин до рейсу).
Час прибуття
- Рекомендується прибути на посадку за 30 хвилин до відправлення.
- У разі запізнення пасажир втрачає право на поїздку, і квиток вважається використаним.
Перевезення багажу
Безкоштовно:
- 1 місце багажу до 25 кг (у багажне відділення)
- 1 ручна поклажа до 5 кг (у салон)
Додатковий багаж - за доплату (за тарифами перевізника).
Багаж має бути маркований і безпечно упакований.
Перевезення тварин
- Допустиме за погодженням заздалегідь із перевізником.
- Тварини - тільки в переносках, з документами та довідками.
- Перевезення можливе за додаткову плату.
Правила поведінки
- В автобусах заборонено паління (зокрема електронних сигарет).
- Дотримуйся чистоти та поважай інших пасажирів.
- Водій має право відмовити в перевезенні пасажиру в стані алкогольного/наркотичного сп'яніння.
Перетин кордонів
- Пасажир зобов'язаний мати всі необхідні документи для перетину кордонів (віза, паспорт, COVID-сертифікати, якщо потрібно).
- Перевізник не несе відповідальності за відмову в перетині кордону з вини пасажира.
Форс-мажор
Можливі затримки рейсів з незалежних від перевізника причин (погода, кордон, трафік). У таких випадках компанія інформує пасажирів і надає допомогу.
Повернення квитка
Терміни та відсотки повернення:
- Більш ніж за 24 години до відправлення - повернення до 90% від вартості квитка.
- Менше ніж за 24 години, але більше ніж за 2 години - повернення до 50% від вартості квитка.
- Менш ніж за 2 години до рейсу або при неявці - квиток вважається використаним, гроші не повертаються.
Як оформити повернення:
- Через особистий кабінет на сайті або в мобільному застосунку.
- За телефоном гарячої лінії або через email служби підтримки.
- Повернення здійснюється на ту саму картку або рахунок, з якого було здійснено оплату.
Комісії та збори:
- У деяких випадках утримується адміністративний збір (залежить від способу оплати та каналу повернення).
- При поверненні квитка, купленого за акцією або зі знижкою, повертається тільки фактично сплачена сума, а не повна вартість.
Важливо:
- Повернення можливе тільки за наявності квитка та документа, що підтверджує особу.
- У разі скасування рейсу з вини перевізника - повне повернення коштів або безкоштовна заміна квитка.
Філії (представництва)
Компанія KLR Bus має кілька філій та представництв для обслуговування пасажирів. Нижче представлені основні з них.
Головний офіс
- Адреса: Вінницьке шосе, 12/2, Хмельницький, Хмельницька область, 29011
- Контактний телефон: +380 (97) 770-60-30
- Email: [email protected]
Регіональні офіси та каси
Хмельницький міжнародний автобусний термінал KLR Bus
- Адреса: Вінницьке шосе, 12/2, Хмельницький, Хмельницька область, 29011
- Час роботи: Пн. - Вс.: 05.00 - 23.00
- Контактний телефон: +380 (97) 770-60-30
- Email: [email protected]
Львівський міжнародний автобусний термінал KLR Bus
- Адреса: Сокільники, вулиця Скнилівська, 10
- Час роботи: Пн. - Вс.: 09.00 - 02.00
- Контактний телефон: +380 (68) 770-60-30
- Email: [email protected]
Каса в м. Вінниця
- Адреса: вул. Київська, 8, «Центральний автовокзал»
- Час роботи: Пн. - Вс.: 08.00 - 19.00
- Контактний телефон: +380 (98) 521-60-07
- Email: [email protected]
Каса в м. Тернопіль
- Адреса: вул. Торговиця, 24
- Час роботи: Пн. - Пт.: 09.00 - 18.00
- Контактний телефон: +380 (67) 153-25-05
- Email: [email protected]
Ці філії забезпечують зручність і доступність послуг KLR Bus для пасажирів у різних регіонах України.