Міжнародний аеропорт Нурсултан Назарбаєв

Міжнародний аеропорт Нурсултан Назарбаєв – одна з найбільших авіагаваней Казахстану. Обслуговує столицю країни – Астану. Другий за обсягом загального пасажиропотоку в країні після повітряних воріт Алмати – за рік через нього проходять понад 5 млн осіб. Також займає другу позицію у всьому центральноазіатському регіоні за кількістю клієнтів авіакомпаній, що здійснюють перельоти міжнародними напрямками.

Пропускна спроможність аеровокзалу досягає 750 осіб за одну годину, річна – 8,5 млн. Щодня обслуговують до двох сотень рейсів у зарубіжні країни, за рік – 63 тис. Послугами гавані користуються 25 авіакомпаній. Вона є вузловим хабом для перевізників Air Astana, SCAT Airlines, FlyArystan та Qazaq Air. Тут же функціонує навчальний центр з питань авіаційної безпеки.

Летальна інфраструктура відповідає всім сучасним вимогам: аеропорт здатний приймати повітряні судна будь-яких типів. Літаки експлуатують злітно-посадкову смугу завдовжки 3,5 км. У гавані облаштовано 12 воріт та 92 стоянки для повітряних машин.

Пасажирам надають можливість зарезервувати місця та купити квитки в онлайн-режимі через портали перевізників чи за допопмогою сервіс SkyBooking. У першому терміналі також встановлені стійки самообслуговування для клієнтів лише з ручною поклажею.

Реєстрація на міжнародні рейси відкривається за три години до зльоту літака, на внутрішні – за півтори години, і завершується за 40 хвилин. Посадка припиняється за 30 хвилин до початку рейсу. Адміністрація попереджає про те, що компанії можуть відмовити у прийомі на борт клієнтів, які запізнилися на реєстрацію. У секторі контролю посадки здійснюється автоматична перевірка пасажирів щодо того, чи всі особи, які купили квитки, прибули до літака.

Для пасажирів цілодобово працює просторий бізнес-лаундж, орієнтований на обслуговування покупців авіаквитків на міжнародний переліт у пріоритетних класах комфорту або на власників карток програм лояльності перевізників. Доступ до цієї зони здійснюється за запрошеннями, виданими співробітниками авіакомпаній на стійках реєстрації.

Клієнтів найвищого рівня – великих бізнесменів та державних діячів, які подорожують внутрішніми рейсами, – обслуговує окремий VIP/CIP-зал, що розташований біля головного входу до терміналу. Для решти пасажирів додатково надають можливість відпочинку у преміальній зоні Sapar Lounge зі зручними кріслами, індивідуальними шафками для ручної поклажі та доступом до високошвидкісного Інтернету.

Мандрівники з дітьми до п'ятирічного віку можуть відвідати кімнату "Матері та дитини". У ній розміщуються ліжечко, столик для сповивання, туалет та ванна, а також диван та різноманітні іграшки. Для курців в аерогавані виділено окремі приміщення, ізольовані від інших просторів аеровокзалу. У всіх терміналах гавані працює безкоштовний бездротовий Інтернет, встановлені стійки для заряджання мобільних гаджетів та інтерактивні інформаційні монітори.

У магазинах Duty Free пропонують переважно дешеву сувенірну продукцію, косметику, алкоголь та різні аксесуари. Також тут продають книги та дитячі іграшки. Працюють також сімейний супермаркет Galmart та торгові точки національної сувенірної мережі "Ремесло народів Казахстану". Придбати сім-карти та скористатися послугами мобільного зв'язку можна у центрі Hoco. Для гостей відкриті ресторани та кав'ярні, в яких пропонують різноманітне меню за цілком доступними цінами.

Історія авіагавані Нурсултан Назарбаєв

Аеропорт був збудований у 1930 р. На його території облаштували льотне поле, вокзал із восьми приміщень із маленькою залою очікування та склад пального. Офіційно авіагавань почала працювати через рік, коли було налагоджено авіасполучення між Акмолінськом (нинішня Астана) та Семипалатинськом (Семеєм). Регулярні пасажирські перевезення двома маршрутами з використанням аеропорту почалися у 1934 р.

Робота гавані поновилася після війни. У 1946 р. вона почала приймати перші літаки По-2 та обслуговувати низку нових рейсів. На той момент повітряні ворота міста були оснащені найсучаснішим обладнанням. До 1948 р. тут звели окрему будівлю для радіовузла і почали будувати три нові корпуси аеровокзалу. Кількість співробітників аеропорту досягала 50 людей. Нова інфраструктура дозволила приймати важкі літаки Лі-2. 1963 р. тут приземлився перший Іл-18.

До 1966 р. було завершено будівництво нового аеровокзалу. Через три роки аеропорт почав обслуговувати повітряні судна Ан-24, що дозволило різко наростити обсяг перевезень пасажирів, вантажів та поштових відправлень. 1975 р. тут здійснює посадку перший Ту-154.

Історичним моментом для авіагавані стала зміна столиці Казахстану з Алмати на Акмолу (Астана) у 1997 р. З набуттям статусу повітряних воріт головного міста країни аеропорт почав масштабно перебудовуватися. Було розширено злітно-посадкову смугу, збільшено руліжні доріжки та перони. Також модернізовано мережі освітлення та радіонавігаційну систему, побудовано корпус для VIP-пасажирів, а основний аеровокзал – реконструйовано.

Новий термінал, який зараз використовують для внутрішніх рейсів, відкрили в 2005 р., для бізнес-авіації – в 2015 р. і для міжнародних перельотів – у 2017 р.

В аеропорту є три термінали – два загального користування, об'єднані переходами та загальним автомобільним паркінгом, і один для пасажирів бізнес-авіації. У кожному залі є додаткові сектори обслуговування різних категорій клієнтів. В авіагавані працює окремий вантажний комплекс.

Пасажирські термінали:

1. Т1 – для обслуговування міжнародних перельотів. Тут розміщено 27 стійок для реєстрації, чотири – для самостійного оформлення квитків. Паспортний контроль здійснюється у 50 кабінках. У терміналі функціонує перша в країні система автоматизованої обробки багажу, продуктивність якої становить 1,2 тис. одиниць на годину. У цьому ж комплексі знаходяться кафе та ресторани, а також магазини та бізнес-зал очікування. Для літаків облаштовано шість стоянок.
2. Т2 – для пасажирів, які придбали авіаквитки на внутрішні рейси. Вважається найсучаснішим у Казахстані. Реєстрація здійснюється за 24 стійками, багаж транспортується двома конвеєрами. Працює система автоматичного обліку пасажирів. Для посадки на літаки використовують шість трапів телескопічного типу. Усередині терміналу розташовані магазини сувенірів, бари та кафе, зони очікування та кол-центр. Облаштовано оглядовий майданчик, з якого відкривається вид на авіагавань. Між поверхами їздять панорамні ліфти.
3. Термінал бізнес-авіації. Аеропорт "Нурсултан Назарбаєв" є єдиним у Казахстані, де працює такий комплекс. Призначений для обслуговування клієнтів з VIP-статусом та пасажирів приватних літаків. Знаходиться за 1 км від будівель основних терміналів. До послуг клієнтів – зали очікування та проведення конференцій, кімнати для переговорів, бізнес-центр. У розважальному секторі знаходиться лаундж-бар. Відкритий магазин Duty Free. Окреме паркування вміщує 52 автомобілі.

Вантажний термінал включає склади зберігання, трансферні зони, сейфи для цінних відправлень та промислові холодильники.

Карта аеропорту Нурсултан Назарбаєв

Авіагавань розташована на території району Есіль Астани, у північно-західному напрямку від озера Майбалик. Вона знаходиться майже за 17 км від центральної частини міста. Біля аеропорту проходить траса регіонального значення Р3, якою курсують автобуси, що їздять за п'яти маршрутами у напрямках Астани і передмістями. Інтервал руху складає від п'яти до 15 хвилин, час у дорозі до центру міста – близько 25 хвилин. Автобусні перевезення розпочинаються о 06:00 та припиняються близько 22:00.

Виїхати з аеропорту або дістатися до нього можна також на таксі, у тому числі з викликом за мобільним додатком та поїздкою за фіксованими цінами. Для приватних та прокатних автомобілів на привокзальній площі облаштовані звичайна стоянка та крите платне паркування із системами відеоспостереження.

Аеропорт є вузловим для авіакомпаній:

• Air Astana;
• SCAT Airlines;
• FlyArystan;
• Qazaq Air.

Безпосередньо в аеропорту для пасажирів відкритий один готель, інші розташовані за кілька кілометрів від авіагавані. Для клієнтів пропонують різні класи обслуговування, від бюджетних з низькими цінами на номери, до сегменту "люкс" із підвищеним рівнем комфорту.

Найближчі до аеропорту готелі:

1. Тризірковий AirPortHotel розташований у будівлі другого терміналу авіагавані, примикає до зали тривалого перебування. Реєстрація гостей проводиться цілодобово. Гості можуть користуватися безкоштовним доступом до Wi-Fi, кондиціонерами та телебаченням. У кожному з 16 номерів є холодильник і окремі ванні кімнати. Доставка їжі здійснюється у будь-який час. Для відвідувачів організовано безкоштовне автопаркування.
2. Wyndham Garden Astana, що знаходиться за 8 км від аеропорту чи за сім хвилин їзди на автомобілі. Пропонують номери у ціновій категорії "чотири зірки". Гостям, які завели аккаунт на порталі готелю, надають знижки за бонусним планом Genius. У номерах є ліжка формату king-size, робочі столи, телевізори, сейфи та системи клімат-контролю. У кожному є ванна кімната, оброблена мармуром. У готелі відкриті фітнес-зона, спа-центр, більярдна. Для бажаючих безкоштовно надають велосипеди.
3. Orynbor Boutique Hotel за 8,5 км від аеропорту. Можливий платний трансфер із авіагавані. Найближчі магазини та кафе міста – за п'ять хвилин ходьби від готелю. Клас обслуговування – "три зірки". У номерах із власними ванними кімнатами є Wi-Fi, супутникове телебачення, кондиціонери та міні-бари. Зранку подається легкий континентальний сніданок. Для клієнтів працює безкоштовне паркування.

1. Цілодобовий довідковий сервіс: +7 7172 702 999, для дзвінків зі стаціонарних телефонів з Астани: 1333
2. Пошук зниклого багажу: +7 7172 778 375
3. Єдина служба таксі: +7 7015 555 555