Авиакомпания Air Astana

Главный пассажирский авиаперевозчик Казахстана базируется в двух государственных аэропортах Казахстана – Международном аэропорте Алма-Аты и Международном аэропорте Нурсултан Назарбаевав в Нур-Султане. Из них совершаются регулярные внутренние рейсы, а также полеты в Европу, Ближний Восток и Азию. За две декады своего существования авиакомпания Air Astana преодолела нелегкий путь от внутреннего небольшого перевозчика до сильного конкурента на международном рынке авиаперевозок.  

История развития

Авиакомпания была создана в 2001 году. Первоначальные задачи были направлены только на развитие локального рынка авиаперевозок. Но уже в 2002 году в карту маршрутов были введены международные направления, что дало ощутимый толчок к развитию.

Ближе к концу 00-х годов компания испытывала существенные экономические трудности, которые были вызваны в том числе всемирным кризисом. Небольшой «коллапс» повлек за собой немедленную смену руководства. Результатом реорганизации стало то, что Эйр Астана в 2010 году вышла в лидеры по уровню прибыльности среди авиакомпаний не только Восточного региона, но и всего мира. В течение трех лет она удерживала топовые места в финансовом рейтинге Airline Business и AirFinance Journal.

Увеличению прибыли способствовала активная маркетинговая деятельность. компания популяризировала себя через спонсорство спортивных команд. Бренд стал узнаваемым. Последнее десятилетие также было успешным для авиакомпании. Стабильное увеличение производительности и финансовой стабильности оправдали национальные и британские инвестиции, а также позволили запланировать расширение флота, которое ожидается к 2025 году.

Корпоративный дизайн

Оформление самолетов Эйр Астана отличается сравнительной простотой и утонченностью. Белые воздушные суда украшены синим хвостовым оперением и закрылками. На боковой передней части самолета название бренда. Хвост украшен замысловатым вензелем в треугольнике цвета матового золота.

Униформа обслуживающего персонала соответствует мировым модным тенденциям. Экипаж носит серые костюмы с косыми бортами и узорчатые шейные платки. Дизайн абсолютно не броский, но запоминающийся. Вы легко сможете идентифицировать бортпроводника этой компании среди десятков других. 

Бонусная программа

Эйр Астана предлагает своим клиентам зарегистрироваться в бонусной программе Nomad Club. Ее суть состоит в накоплении баллов за каждый полет самолетом компании или пользовании услугами компаний-партнеров.

Начисление производится по установленным коэффициентам, зависящим от направления полета и класса бронирования билета. Самый дешевый уровень – экономичный в пределах страны. Вычисление суммы баллов за международный перелет включает расстояние в пределах государственных границ и за рубежом.

Участник программы вносит разовый взнос, размер которого определяет тип карты – серебряный, золотой или платиновый. По каждой из них предлагаются уникальные условия начисления баллов и использования накопленных бонусов. Среди популярных путей применения накопленных баллов:

• Возможность купить дешевый билет высокого класса.
• Возможность в случае непредвиденной ситуации сдать или обменять билет на другой рейс без доплаты или штрафных санкций.
• Бесплатный провоз багажа (без участия в бонусной программе за него 100% придется доплачивать);
• Скидки в отелях и агентствах проката автомобилей, которые сотрудничают с авиакомпанией.
• Сопровождение в аэропорт или из него на персональном транспорте.

Парк воздушных судов Air Astana состоит из 27 самолетов. Ожидается расширение на 12 машин. Основа флота – самолеты класса Airbus, предназначенные для малых и средних дистанций:

• Airbus A320neo – 5 судов, вместимостью 148 пассажирских мест.
• Airbus A321-200 – 2 самолета, рассчитанных на 179 посадочных мест.
• Airbus A321neo – 4 узкофюзеляжных судна с вместимостью 179 мест и обновленной системой работы двигателя.
• Airbus A321neoLR – 8 самолетов, рассчитанных на 166 пассажиров.
• Boeing 767-300ER – 2 дальнемагистральных лайнера с вместимостью 229 человек.
• Embraer 190-E2 – 5 самолетов на 108 посадочных мест для преодоления средних дистанций.

Маршрутная карта Эйр Астана охватывает 64 направления. Компания совершает рейсы по всему Казахстану. Самое популярное международное направление – восточное. Самолеты казахстанских авиалиний регулярно вылетают в Грузию, Узбекистан, Индию, Китай, Таиланд, Шри-Ланку. Широкая маршрутная сеть разработана для Российской Федерации.

Европейское направление охватывает Лондон, Париж, Франкфурт-на-Майне. Еженедельно осуществляется рейс Алма-Ата – Киев. Цена авиабилета стартует со 120 $, а время полета составляет 5 часов 40 минут. Если купить билет за два-три месяца до предположительной даты вылета, его цена будет значительно ниже.

В 2018 году на базе Air Astana была создана бюджетная авиакомпания FlyArystan. Лоукостер выполняет внутренние рейсы по стране, а также международные перелеты в Грузию, Азербайджан, Турцию и Узбекистан. Дешевые авиабилеты этого подразделения позволили расширить аудиторию клиентов и усилить конкурентные позиции материнской компании как на внутреннем, так и на международном рынке авиаперевозок.