Авіакомпанія TAP Air Portugal
TAP Air Portugal
Загальна інформація
-
Створена у 1945 році -
Базовий аеропорт: Аеропорт Лісабон Портела імені Умберту Делгаду -
Штаб квартира: Лісабон, Португальська Республіка -
Позивний: AIR PORTUGAL -
Альянс: Star Alliance -
Бонусна програма: TAP Miles&Go -
Слоган: "З розпростертими обіймами" -
Тип авіакомпанії: регулярна -
Код ИАТА TP
-
Код ИКАО TAP
-
Цифровий код 47
Напрями авіакомпанії
TAP Air Portugal
Про авіакомпанію
TAP PORTUGAL – національний та найбільший авіаперевізник Португалії, учасник найбільшої та представницької авіагрупи Star Alliance. Центральною базою TAP є Лісабонський аеропорт Портела (Portela).
Авіакомпанія належить до перевізників середнього класу, надаючи перельоти комфорту "три зірки". Слід зазначити, що 70% акцій TAP PORTUGAL належить уряду Португалії. Усього даний перевізник охоплює понад 85 аеропортів у 35 країнах, а кількість рейсів щодня досягає 2 500.
Історія перевізника
14 березня 1945 р. було створено авіакомпанію TAP PORTUGAL. Основний комерційний переліт відбувся 19 вересня наступного року з Лісабона до столиці Іспанії Мадрида літаком Douglas DC-3. Далі активно почали запускати національні та міжнародні перельоти з попередніми посадками (найбільша кількість авіаперевезень на той момент досягла 12). У 1953 р. компанія TAP була приватизована.
Найважливішою датою для компанії стало 19 червня 1964 р., адже саме тоді було здійснено рейс із мільйонним пасажиром. У 1975 р. компанія була націоналізована, її назва була змінена на TAP Air Portugal. Варто зазначити, що саме після 23 років з моменту заснування підприємство стало відомим. Це сталося завдяки відкриттю рейсів до Нью-Йорка через острів Санта-Марія та Бостон.
У 90-х перевізник оновив модельний ряд літаків та забезпечив один із найбільших авіафлотів у світі. Було підписано код-шерингову угоду на трансатлантичне сполучення. А у 2005 р. став членом провідного Star Alliance.
На сьогодні TAP PORTUGAL має 15 підрозділів у всьому світі, здійснює маршрути у понад 35 країн, у тому числі вантажні транзити для Великобританії, Німеччини та Бельгії.
Фірмовий стиль
Зовнішній та внутрішній вигляд повітряних машин ТАР PORTUGAL та робочого персоналу вишукано вписується у брендинг самої компанії. Основні кольори – це національні колори прапора – зелений та червоний. Штат співробітників португальського авіаперевізника налічує понад 50 тис. осіб.
Літаки мають також зелений та червоний кольори на логотипі авіакомпанії збоку. Якщо на кінець 2018 р. флот налічував 77 літаків, то вже на початок 2022 р. ця цифра зросла до 152 та ще близько 200 вантажних та пасажирських одиниць авіатехніки.
На хвості та вздовж корпусу літаків цього авіаперевізника більше не видніються червоно-зелені смуги з далеких 80-х. Нові тенденції брендування додали яскравості – з'явилися салатові декоративні елементи на логотипі у хвостовій та носових частинах.
Інтер'єр салонів повітряних суден авіаперевізника виконаний також з акцентами на зелений та червоний кольори. Пасажирів, які вирішили скористатися послугами компанії TAP PORTUGAL та купили квиток на один із літаків, зустрічають стюардеси в уніформі ніжно-салатового кольору з чорно-червоними аксесуарами. Цього же дрес-коду дотримуються і в аеропорту решта працівників.
Додаткові послуги та бонуси
TAP PORTUGAL пропонує своїм пасажирам перельоти двох рівнів комфорту, які називаються Econom (економ) та Executive (бізнес-клас). Також існує особливий раціон для дітей та пасажирів із проблемами зі здоров'ям – є можливість замовити дієтичні страви.
Компанія пропонує низку інших допоміжних послуг, які підвищать рівень комфорту на борту:
- послуги безпечного перевезення багажу;
- поїздки із тваринами;
- допомога з оформленням документів;
- екрани для перегляду відео із соціальних мереж, фільмів, серіалів;
- цифровий кіоск із газетами та журналами у вигляді електронного каталогу;
- можливість персональних пропозицій для зареєстрованих користувачів.
Усі зареєстровані користувачі можуть розраховувати на додаткові знижки від перевізника. Наприклад, можна підібрати дешевий авіаквиток, використовуючи персональний купон в особистому кабінеті на сайті компанії. Також є ваучери для дистанційного моніторингу броні та купівлі квитків за допомогою сервісу самообслуговування.
Варто зазначити, що авіакомпанія надає додаткові послуги для людей з фізичними обмеженнями, наприклад: пільги. Дуже сприяє підтримці на веб-сайті компанії його наповнення, адже там можна знайти все (аж до переліку речей для відпустки).
Бонусна система у ТАР PORTUGAL також є. Акції діють на квитки перед самим вильотом, а також існують знижки на сезонне бронювання. У разі скасування рейсу пасажир отримує кешбек із додатковими відсотками. На сімейні поїздки також є знижки. Є можливість придбати подарунковий сертифікат, який можна обміняти на авіаквиток.
Розмір та опис флоту
З моменту відкриття TAP PORTUGAL у розпорядженні компанії знаходилися моделі Boeing 707 і Douglas DC-3. Далі їх замінили на Boeing 737, але пізніше продали через високі витрати на утримання та експлуатацію. Було ухвалено рішення замінити їх на Lockheed L-1011 Tristar та Airbus A310.
У 1990-х авіаперевізник вирішив продати Boeing 727, 737 та закупити нові літаки. Тим самим TAP PORTUGAL став першим у світі флотом, який містить виключно повітряно-літальні судна Airbus (у тому числі були й літаки моделей А319, А320, А321).
Нині національний аеропорт Португалії має лише 98 летальних апаратів вищезгаданої фірми, а також продовжує поповнювати лінійку повітряних суден ергономічними, економними, потужними, але безшумними та екологічними одночасно. Флот Airbus NEO (загалом 48 повітряних суден) оснащений двигунами Роллс-Ройс, які викидають мінімальну кількість діоксиду водню в атмосферу.
Літаки провідного португальського авіаперевізника відносяться до лінійок TAP fleet і TAP Express. Пасажиромісткість літаків становить від 70 осіб до 298. Мінімальна ціна на квиток в TAP PORTUGAL складає близько 70-80$ за внутрішні перельоти Португалією (економ). У бізнес-клас авіаквитки доступні від 150$. Ціна залежить від дальності перельоту та супутніх послуг.
Напрямки польотів
Використовуючи послуги TAP PORTUGAL, ви можете купити дешевий квиток у будь-яке місце світу. Але так було не завжди: спочатку компанія починала з міжрегіональних рейсів, а перший міжнародний літак вирушив до Мадрида.
Зараз цей оператор може доставити пасажирів до 35 країн усього світу. Купити квитки допоможе сервіс SkyBooking. Переважно рейси здійснюються Європою, Африкою, Північною та Південною Америкою. ТАР PORTUGAL продовжує займати провідну позицію в авіасполученні з Бразилією. Загалом фірма пропонує понад 2 тис. перевезень на день.
Код-шерингові угоди
Крім маршрутів за угодами з альянсом Star, є ще кілька:
- Ukraine International Airlines – головний авіаперевізник України;
- Sata International – португальська авіакомпанія зі штабом у Понта-Делгада;
- TACV – авіалінія у Кабо-Верді;
- Aegean Airlines – провідна грецька авіакомпанія;
- AirOne – сполучення з аеропортами Італії;
- TAM Airlines – перевезення до Бразилії;
- AirBaltic – авіакомпанія Латвії;
- LAM Mozambique Airlines – сполучення з Мозамбіком.
Варто зазначити, що TAP PORTUGAL має 15 власних підрозділів у всьому світі. Авіаперевізник організовує перельоти економ та бізнес-класу, тому послуги компанії підійдуть для сімейних та ділових поїздок.
Дочірні компанії
- Portugália – компанія була створена ще у 1988 р., а у 2008 р. стала частиною холдингу Sky Team та дочірньою компанією TAP PORTUGAL. Спеціалізується на пасажирських авіаперевезеннях на території ЄС. Флоту належать 18 літаків, два з яких мають виключно внутрішні маршрути Іспанією. Інші 16 літаків здійснюють як внутрішні, так і міжміські перевезення.
- PGA Express – компанія, яка здійснює вантажоперевезення по Іспанії. Основні маршрути дочірньої компанії TAP Portugal – це авіарейси з Лісабона до міст Більбао, Малаги, Памплога.