Оформляя возврат жд билета, вы должны заплатить 50 грн сбора за услуги согласно правилам Укрзализныци.
Сумма получения за возврат зависит от срока, в который пассажир решил сдать билет по личным причинам:
- если вы оформляете возврат за 24 часа и более до отправления поезда, компенсируется полная стоимость билета и плацкарты;
- от 24 до 9 часов – возвращению подлежит полная стоимость билета и 50% плацкарты;
- менее 9 часов – вам будет выплачена полная стоимость билета без стоимости плацкарты;
- если вы возвращаете билет в течение одного часа после того, как отправился поезд, выплачивается 10% стоимости билета и плацкарты (возврат возможен только в кассе вокзала);
- если после отправки поезда прошло более 1 часа, стоимость билета и плацкарты не подлежит возмещению.
Внимание!
Расчет суммы к возврату определяется согласно правилам и тарифам Укрзализныци. Во всех случаях возвращения проездных документов, кроме случаев вины со стороны перевозчика, пассажир обязан уплатить комиссионный сбор.
Комиссионный сбор за оформление билета и комиссия банка возврату не подлежат.