Как вернуть билет на поезд?

Чтобы вернуть Е-билет или билет с отложенной печатью, сделайте следующие шаги:

1. Войдите в личный кабинет и выберите  опцию «Вернуть билет».

2. Отметьте электронные билеты пассажиров, которым нужно отменить проездной документ. 

3. Заказ билета с отложенной печатью будет аннулирован полностью. 

4. Подтвердите отмену билета. 

Денежные средства за билеты будут возвращены государственным перевозчиком Укрзализныця в течение 14 рабочих дней. Способ возврата средств вы можете уточнить в Службе поддержки SkyBooking. Сумма возврата за оплату железнодорожного билета и квитанции на багаж рассчитывается согласно “Правилам перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа и почты железнодорожным транспортом Украины” с учетом сервисного сбора SkyBooking в соответствии с условиями Договора оферты. Ставку сервисного сбора SkyBooking уточняйте в Договоре публичной оферты или у наших менеджеров в Службе поддержки