Как восстановить утерянный билет на поезд?

Потерянные, утраченные и украденные билеты не подлежат возобновлению согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19.03.1997 г. № 252 «О Порядке обслуживания граждан железнодорожным транспортом». Это также установлено в Правилах перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа и почты железнодорожным транспортом Украины.

В случае утраты льготных или бесплатных билетов, их не возобновляют и не заменяют. Это важно помнить при планировании поездки и хранении проездных документов.

В отношении электронных билетов, оформленных на сайте, существует важное исключение. Пассажир имеет возможность провести повторную печать утерянного билета, воспользовавшись своим личным кабинетом на сайте или письмом на электронной почте. Важно уточнить, что утерянный электронный билет не должен быть распечатан на бланке проездного документа Укрзализныци в соответствии с установленным образцом, который предусматривают кассы и терминалы самообслуживания. Это предоставляет пассажиру удобство и возможность повторно получить свой билет без необходимости обращаться в кассу или информационный центр.