Возможно ли заменить или переоформить фамилию и имя в билете?

Если при оформлении билетов во время заполнения имени и фамилии были допущены ошибки, то исправить их невозможно. Поэтому вы можете сохранить билет, если ошибки несущественны, или аннулировать его, при этом оформив новый заказ без ошибок. Действующими правилами Укрзализныци разрешается проезд пассажира с билетом, где суммарно допущено в написании его имени и фамилии до трех ошибок, при условии, что ошибки не влияют на чтение имени и фамилии. Пассажиры не могут вносить изменения или заменять фамилию и имя одного пассажира на фамилию и имя другого. Вы должны вернуть билет и купить новый на имя другого пассажира.

Внимание!

Если вы перепутали поля “Имя” и “Фамилия” во время оформления билета, тогда ваш билет считается недействительным. Его необходимо вернуть и заказать новый без ошибок.