







KLR Bus

Общая информация
-
Страна Украина
-
Дата основания: 2012
-
Удобства в автобусе:
-
Бонусная программа: да
-
Тип перевозчика: Международный, внутренний
Полноправные члены алянса
KLR Bus
Об KLR Bus
Компания KLR Bus была основана в 2012 году с целью сделать международные автобусные поездки комфортными, доступными и безопасными. С самого начала команда поставила себе задачу – создать сервис, который будет соответствовать европейским стандартам и ожиданиям пассажиров.
Стартовав с небольшого количества маршрутов, KLR Bus быстро завоевала доверие клиентов благодаря качественному обслуживанию и вниманию к деталям. Компания активно расширяла географию перевозок, открывая новые направления по Европе, и параллельно инвестировала в обновление автопарка, улучшение сервиса и развитие цифровых решений для клиентов.
Сегодня KLR Bus – это один из ведущих украинских перевозчиков с более чем 100 городами в 20 странах Европы в своей маршрутной сети. Компания продолжает расти, внедрять инновации и поддерживать высокий уровень сервиса, сохраняя главную цель – заботу о пассажирах на каждом километре пути.
Маршруты
Компания KLR Bus предлагает большую сеть автобусных маршрутов, охватывающую более 20 европейских стран и 100 городов. Благодаря сотрудничеству с партнерскими перевозчиками, KLR Bus обеспечивает пассажирам доступ к широкому спектру направлений.
Популярные маршруты:
Украина — Польша
- Львов, Киев, Одесса → Варшава, Краков, Вроцлав, Люблин
Украина — Германия
- Киев, Львов → Берлин, Мюнхен, Гамбург, Франкфурт
Украина — Чехия
- Львов, Тернополь → Прага, Брно
Украина — Нидерланды / Бельгия
- Киев, Львов → Амстердам, Брюссель
Украина — Франция / Швейцария / Италия
- По спецмаршрутам и в сотрудничестве с партнерами
Также возможны маршруты в Словакию, Австрию, Румынию, Молдову, Литву и другие страны Европы.
Автобусы
Компания KLR Bus активно инвестирует в развитие своего автопарка, чтобы обеспечить комфорт, безопасность и удобство пассажиров на всех маршрутах.
Основные модели автобусов
Neoplan Skyliner
Двухэтажные автобусы с современным дизайном, идеально подходят для дальних международных поездок.
- Комфортные кресла с регулировкой
- Индивидуальное освещение и вентиляция
- Туалет, Wi-Fi, розетки USB
Setra 516 HD/HDH
Автобусы бизнес-класса с мягким ходом и премиальной отделкой салона.
- Большое пространство для ног
- Климат-контроль, мультимедийная система
- Увеличенный багажный отсек
Mercedes-Benz Tourismo
Надежные и комфортные, часто используются на маршрутах средней дальности.
- Плавный ход, шумоизоляция
- Удобные сиденья и кофемашины на борту
Новые поступления
В 2024 году KLR Bus приобрела два новых Neoplan Skyliner 2023 года выпуска, что стало частью стратегии обновления автопарка. Регулярное техническое обслуживание проводится согласно европейским стандартам безопасности.
Вместимость:
- Neoplan Skyliner – до 80 пассажиров
- Setra / Mercedes-Benz – от 49 до 63 пассажиров
Особенности сервиса в автобусах:
- Бесплатный Wi-Fi на территории ЕС
- Розетки для зарядки гаджетов
- Туалет и зона для отдыха
- Система мультимедиа (на некоторых рейсах)
- Поддержка нескольких языков от водителей и персонала
Рейсы
УКРАИНА — ПОЛЬША
Это одно из самых популярных направлений компании. Рейсы выполняются ежедневно.
- Киев → Варшава, Краков, Вроцлав, Познань
- Львов → Варшава, Люблин, Катовице
Частые остановки по маршруту: Житомир, Ровно, Тернополь, Луцк
Средняя продолжительность поездки: 8–12 часов
Популярно среди студентов, туристов и трудовых мигрантов.
УКРАИНА — ГЕРМАНИЯ
Рейсы с удобными пересадками и прямыми маршрутами.
- Киев, Львов → Берлин, Гамбург, Франкфурт, Мюнхен, Дюссельдорф
- Возможны рейсы через Польшу и Чехию
Время в пути: 16–24 часа
Автобусы Neoplan и Setra с комфортом класса «люкс».
УКРАИНА — ЧЕХИЯ
Прямые и транзитные рейсы в туристические города.
- Львов, Тернополь → Прага, Брно, Острава
- Часто комбинируются с маршрутами в Австрию и Словакию
Продолжительность: 12–16 часов
Часто заказывают в сезон отпусков и на праздники.
УКРАИНА — НИДЕРЛАНДЫ / БЕЛЬГИЯ
Маршруты для дальних поездок по Европе.
- Киев, Львов → Амстердам, Роттердам, Брюссель
- Возможны остановки в Германии и Польше
Продолжительность: 24–30 часов
Для поездок на работу, в гости, а также туристических туров.
ПАРТНЕРСКИЕ РЕЙСЫ В СТРАНЫ:
- Франция, Швейцария, Италия, Испания, Литва, Латвия, Эстония
Через партнерские компании KLR Bus предлагает билеты с пересадками, либо комбинированные маршруты.
Цены
Компания KLR Bus предлагает доступные и конкурентные цены на международные автобусные перевозки по Европе. Стоимость билетов зависит от направления, расстояния, сезона и даты поездки.
Примерные ценовые диапазоны:
- Поездки по ближнему зарубежью (например, Польша, Чехия) – от 20 €
- Средние расстояния (например, Германия, Австрия) – от 40–60 €
- Дальние маршруты (Нидерланды, Бельгия, Франция) – от 70–90 €
Бонусная программа
Компания KLR Bus ценит своих пассажиров и предлагает удобную систему накопительных бонусов, которая делает каждую поездку выгоднее.
Как это работает?
1. Регистрация. Зарегистрируйтесь на сайте или в мобильном приложении и получите доступ к личному кабинету с бонусным счетом.
2. Начисление бонусов. После каждой поездки на твой бонусный счет автоматически начисляются баллы.
Обычно это до 10% от стоимости билета.
3. Использование бонусов. Накопленные бонусы можно использовать для частичной или полной оплаты следующих поездок.
4. Срок действия. Бонусы действуют ограниченное время (обычно 6–12 месяцев), так что их выгодно использовать регулярно.
Правила перевозки
Посадка и билеты
- Пассажир обязан иметь действующий билет и удостоверение личности/паспорт.
- При посадке предъявляется распечатанный или электронный билет.
- Билеты можно обменять или вернуть согласно правилам возврата (обычно не позднее 24 часов до рейса).
Время прибытия
Рекомендуется прибыть на посадку за 30 минут до отправления.
В случае опоздания пассажир теряет право на поездку, и билет считается использованным.
Перевозка багажа
Бесплатно:
- 1 место багажа до 25 кг (в багажное отделение)
- 1 ручная кладь до 5 кг (в салон)
Дополнительный багаж — за доплату (по тарифам перевозчика).
Багаж должен быть маркирован и безопасно упакован.
Перевозка животных
- Допустима по согласованию заранее с перевозчиком.
- Животные — только в переносках, с документами и справками.
- Перевозка возможна за дополнительную плату.
Правила поведения
- В автобусах запрещено курение (в том числе электронных сигарет).
- Соблюдай чистоту и уважай других пассажиров.
- Водитель имеет право отказать в перевозке пассажиру в состоянии алкогольного/наркотического опьянения.
Пересечение границ
Пассажир обязан иметь все необходимые документы для пересечения границ (виза, паспорт, COVID-сертификаты, если требуется).
Перевозчик не несет ответственности за отказ в пересечении границы по вине пассажира.
Форс-мажор
Возможны задержки рейсов по независящим от перевозчика причинам (погода, граница, трафик). В таких случаях компания информирует пассажиров и оказывает помощь.
Возврат билета
Сроки и проценты возврата:
- Более чем за 24 часа до отправления — возврат до 90% от стоимости билета.
- Менее чем за 24 часа, но более чем за 2 часа — возврат до 50% от стоимости билета.
- Менее чем за 2 часа до рейса или при неявке — билет считается использованным, деньги не возвращаются.
Как оформить возврат:
- Через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.
- По телефону горячей линии или через email службы поддержки.
- Возврат осуществляется на ту же карту или счет, с которого была произведена оплата.
Комиссии и сборы:
- В некоторых случаях удерживается административный сбор (зависит от способа оплаты и канала возврата).
- При возврате билета, купленного по акции или со скидкой, возвращается только фактически уплаченная сумма, а не полная стоимость.
Важно:
- Возврат возможен только при наличии билета и документа, подтверждающего личность.
- В случае отмены рейса по вине перевозчика — полный возврат средств или бесплатная замена билета.
Филиалы (представительства)
Компания KLR Bus имеет несколько филиалов и представительств для обслуживания пассажиров. Ниже представлены основные из них:
Главный офис
- Адрес: Винницкое шоссе, 12/2, Хмельницкий, Хмельницкая область, 29011
- Контактный телефон: +380 (97) 770-60-30
- Email: [email protected]
Региональные офисы и кассы
1. Хмельницкий международный автобусный терминал KLR Bus
- Адрес: Винницкое шоссе, 12/2, Хмельницкий, Хмельницкая область, 29011
- Время работы: Пн. - Вс.: 05.00 - 23.00
- Контактный телефон: +380 (97) 770-60-30
- Email: [email protected]
Львовский международный автобусный терминал KLR Bus
- Адрес: Сокольники, улица Скниловская, 10
- Время работы: Пн. - Вс.: 09.00 - 02.00
- Контактный телефон: +380 (68) 770-60-30
- Email: [email protected]
Касса в г. Винница
- Адрес: ул. Киевская, 8, "Центральный автовокзал"
- Время работы: Пн. – Вс.: 08.00 - 19.00
- Контактный телефон: +380 (98) 521-60-07
- Email: [email protected]
Касса в г. Тернополь
- Адрес: ул. Торговиця, 24
- Время работы: Пн. - Пт.: 09.00 - 18.00
- Контактный телефон: +380 (67) 153-25-05
- Email: [email protected]
Эти филиалы обеспечивают удобство и доступность услуг KLR Bus для пассажиров в различных регионах Украины.