Аэропорт Мумбаи имени Чатрапати Шиваджи
Общая информация
-
Страна: Республика Индия
-
Город: Мумбаи
-
Расположение: Мумбаи
-
Тип аэропорта: международного значения
-
Дата открытия: 1942 год
-
Оператор: Mumbai International Airport Limited
-
Количество терминалов: 4
-
Площадь: 590 га
-
Код ИАТА BOM
-
Код ИКАО VABB
Инфраструктура
Аэропорт Мумбаи имени Чатрапати Шиваджи
О аэропорте
Международный аэропорт им. Чатрапати Шиваджи Махараджа в Мумбаи – одна из самых крупных индийских авиагаваней. Благодаря своему расположению охватывает достаточно плотную сеть авиасообщения.
По версии агентства Skytrax, является лучшими воздушными воротами в Индии и Центральноазиатском регионе в целом. Занимает второе место в стране по загруженности с годовым пассажиропотоком почти в 50 млн человек. Услугами аэропорта пользуются полсотни авиакомпаний, самолеты которых совершают около 980 рейсов за день.
В гавани обустроены две пересекающиеся взлетно-посадочные полосы, способные принимать в том числе тяжелые самолеты класса Airbus A380. Контроль за воздушным движением осуществляется с диспетчерской вышки высотой 87,5 м. Проект шестиэтажной башни, второй по величине в Индии, получил награду от архитектурного совета Гонконга за лучшее моделирование здания в авиационной отрасли.
Удобства и развлечения для гостей аэровокзала
Для пассажиров с билетами в первый и бизнес-классы открыт зал ожидания премиального уровня обслуживания GVK. Его вместимость – 440 человек. VIP-зона располагается на двух этажах второго терминала. Здесь находятся бизнес-центр, рестораны, помещения для курильщиков, СПА-салон и душевые. На церемонии World Travel Awards лаундж-зона получила премию как лучший в мире зал ожидания для пассажиров первого класса.
Аэропорт предлагает в том числе некоторые эксклюзивные услуги, воспользоваться которыми можно, купив билеты к SkyBooking, и отправившись в путешествие. Так, на платной основе можно заказать встречу пассажиров консьержем в рамках сервиса Pranaam. Услуга распространяется на клиентов из любого класса перелета. Консьерж помогает в перемещении и пользовании услугами аэропорта семьям, детям и пожилым людям, обеспечивает прибытие удобного и безопасного автотранспорта для их дальнейшей поездки. Также встречающим лицам предлагается за отдельную плату получить доступ в зону прибытия и находиться там от двух до четырех часов.
В международном терминале открыта большая выставка произведений искусства с более, чем 5,5 тыс. творений художников и ремесленников. Протяженность рядов галереи – в общей сложности свыше трех километров. Для детей работает игровая площадка Rainbow, представляющая собой имитацию путешествия по джунглям и даже сафари. Для совсем маленьких пассажиров предусмотрены комнаты "Матери и ребенка".
На всей территории аэропорта работает платный Wi-Fi с ограниченным по времени стартовым свободным доступом. Для облегчения навигации и пользования услугами запущено специальное мобильное приложение, которое можно загрузить на гаджеты. С его помощью отслеживается статус рейса, осуществляется поиск любых объектов инфраструктуры, ресторанов или магазинов, есть ассистент по маршрутам выхода на посадку.
Также запущена цифровая платформа контроля доставки багажа в реальном времени с уведомлениями посредством смс или по электронной почте. К сервису привязана служба круглосуточной поддержки в телефонном режиме.
История воздушных ворот Мумбаи
Первоначально аэропорт был задуман как военный аэродром. Летная инфраструктура, включая три взлетно-посадочные полосы, была построена в тридцатых годах XX в. В воздушной гавани во время Второй мировой войны базировались эскадрильи ВВС Великобритании, поскольку в тот период Индия еще пребывала под английским протекторатом. В 1946 г. аэродром был передан в структуру гражданской авиации. Старые ангары начали использоваться как пассажирские терминалы.
В течение первого года существования в качестве гражданского аэропорта гавань обслуживала до шести рейсов за день. Через три года через нее выполнялись уже четыре десятка перелетов по внутренним и международным направлениям за сутки. Наращивание транспортного трафика вынудило правительство страны принять решение о модернизации аэропорта, в том числе о его оснащении современным на тот момент оборудованием для обеспечения ночной посадки и эффективной радионавигации, системами освещения. Терминал, строившийся восемь лет, был введен в эксплуатацию в 1958 г.
Все же мощностей вновь стало не хватать для покрытия растущего пассажиропотока уже в семидесятых годах. Хотя терминал был рассчитан на одновременное пребывание 600 человек, фактически он обслуживал в два раза больше людей. К концу семидесятых число пассажиров достигло 5 млн человек за год. Возведение нового терминала стартовало в 1977 г., первая очередь работ была завершена за три года. В 1999 г. воздушные ворота Мумбаи получили свое современное название в честь национального героя Индии.
Строительство новых летных мощностей и корпусов терминалов осуществлялось достаточно продолжительный период, вплоть до 2014 г., когда аэрогавань обрела свой нынешний вид.
Расположение
Аэропорт им. Чатрапати Шиваджи Махараджа располагается в престижном пригородном районе Санта-Круз Мумбаи. У терминалов делают остановки городские автобусы. Их конечные пункты – на двух железнодорожных вокзалах и в целом ряде муниципальных районов по маршрутам движения. Для пассажиров авиагавани дополнительно предлагаются поездки на комфортабельных кондиционируемых автобусах Best, а также на экспрессах.
Возле обоих терминалов в специально отведенных парковочных зонах ждут своих клиентов авторикши. Они оснащены счетчиками, для ознакомления пассажиров предоставляются таблицы расчета цены на проезд. Обычные такси с фиксированной предоплатой вызываются из терминалов через сервис RTO. Кроме того, предлагаются услуги частных автоперевозчиков, стоянки которых находятся перед аэровокзалом. Для личного и прокатного автотранспорта в авиагавани обустроено два платных парковочных пространства. У первого терминала стоянка рассчитана на 750 мест, у второго – на 1,6 тыс.
Рядом с аэропортом проходит железная дорога, по которой курсируют поезда по трем линиям, при этом их маршрутная сеть охватывает практически все районы Мумбаи и пригороды.
Терминалы
В аэропорту работают четыре терминала. Из них два – обслуживают регулярные отправления. Остальные задействованы в логистических операциях и обеспечении частных и чартерных пассажирских рейсов.
Терминалы, обслуживающие регулярные перевозки:
- Терминал 1 предназначен для пассажиров самолетов бюджетных авиакомпаний, следующих по внутренним рейсам. Он оснащен 11 телескопическими трапами. Для перевозки пассажиров между зданием терминала и воздушными судами используются комфортабельные автобусы Cerita.
- Терминал 2 обслуживает клиентов, купивших авиабилеты на внутренние и международные отправления. К нему примыкают новые рулежные дорожки и современные стоянки самолетов. Внутри здания располагаются торговые объекты и залы ожидания, есть многоуровневая парковка. Обслуживание клиентов осуществляется на 192 стойках. Между четырьмя этажами комплекса ездят 75 лифтов, работают 48 эскалаторов.
В аэропорту также размещается специальный пассажирский терминал. Он предназначен для клиентов, летающих частными самолетами или пользующихся услугами компаний, предлагающих билеты на нерегулярные рейсы. В авиагавани работает грузовой терминал – лидер по объему логистических операций среди аналогичных комплексов в стране.
Карта аэропорта
Карта аэропорта им. Чатрапати Шиваджи
Узловой аэропорт
Аэропорт является узловым для авиакомпаний:
- Air India;
- Vistara;
- Go First;
- IndiGo;
- Air India Express;
- FedEx Express;
- Blue Dart Aviation;
- Spice Jet;
- Jet Airways;
- Air Asia;
- Star Air;
- TruJet.
Гостиницы возле аэропорта
В самом аэропорту расположен один транзитный отель, с бюджетным номерным фондом. Также в нескольких сотнях метров от воздушных ворот Мумбаи открыты две гостиницы премиального класса.
Отели в непосредственной близости от авиагавани:
- Четырехзвездочный Niranta Transit Hotel Mumbai Airport располагается в здании международного терминала. Это первая в стране гостиница, которая находится в самом аэропорту. Бронирование номеров возможно только теми гостями, которые купили авиабилеты. Стойка регистрации и консьерж работают круглосуточно. В относительно дешевых номерах оборудованы гостиные, отдельные ванные комнаты с бесплатными косметическими принадлежностями, есть спутниковое телевидение и Wi-Fi. К услугам клиентов – бар и ресторан.
- В 600 м от аэропорта находится отель ITC Maratha класса "пять звезд". В 380 номерах гостиницы есть в том числе массажные кресла и ванны, предоставляются услуги дворецкого. Посетители могут отдохнуть у бассейна или принять СПА-процедуры. Для клиентов доступна бесплатная парковка, работает бизнес-центр, а также бюро экскурсий. Пообедать можно в одном из восьми ресторанов отеля с интернациональной и индийской кухнями, дополнительно открыты бар, чайный салон и шоколадный бутик.
- Гостиница JW Marriott Mumbai Sahar Airport в 450 м от авиагавани. В номерах установлены системы-климат контроля и размещены мини-бары. В собственных ванных комнатах есть халаты и фены. По желанию гостей предоставляются номера смежного типа или семейные апартаменты. Доставка еды осуществляется круглосуточно. Клиенты могут посетить представительскую лаундж-зону. В ресторанах гостиницы подают блюда индийской, итальянский и японской кухонь.
Справочные телефоны
- Колл-центр: +9122 6685 1010
- Служба встречи гостей Pranaam: +9122 6685 1211
- Полиция: +9122 2615 6315
- Поиск утерянного багажа в первом терминале: +9199 3014 4272, во втором: +9196 1905 0580
Адрес аэропорта
Mumbai, Мумбаї, Maharashtra 400099, Индия.
Взлетно-посадочная полоса
- 14/32 – 2990 м. Покрытие: асфальт.
- 09/27 – 3660 м. Покрытие: асфальт.