Авиакомпания Delta Air Lines

О авиакомпании

Delta Air Lines – крупнейший американский авиаперевозчик, связывающий воедино пять континентов. Это единственный авиаперевозчик США, совершающий перелеты в Африку и Австралию. Он представлен в более 370 пунктов назначения 66 стран на всех континентах.

По показателям пассажиропотока, численности флота и маршрутной карты компания Delta Air Lines занимает лидирующие позиции и составляет конкуренцию лучшим мировым авиалиниям.

Главный офис расположен международном аэропорте Хартсвилда-Джексона в Атланте. Дополнительными базами выступают международный аэропорт Цинциннати в Кентукки, аэропорт им. Джона Кеннеди в Нью-Йорке и аэропорт Солт-Лейк-Сити.

В составе компании числится несколько региональных авиаперевозчиков и обслуживающих компаний, а численность ее персонала составляет 80 тыс. сотрудников. Это настоящий гигант авиабизнеса, который входит в международную организацию SkyTeam и пользуется уважением среди ведущих авиалиний мира. Популярность среди пассажиров поддерживается высококачественным сервисом, пунктуальностью и безопасностью полетов.

История развития

Delta Air Lines основаны в 1924 г. как агротехнический филиал военного авиазавода Huff Daland. С переездом штаб-квартиры компании в Луизиану авиакомпания открывает первые пассажирские рейсы, которые на то время были роскошью для многих граждан. Пережив Великую депрессию начала 30-х гг. в качестве сельскохозяйственной авиации и выиграв тендер на почтовые авиаперевозки, авиалинии смогли реанимировать пассажирское направление, выполняя сообщение между Южной Каролиной и Техасом.

В 1941 г. компания переехала в Атланту и расширила карту своих маршрутов еще на несколько штатов. В начале 50-х гг. она поглотила первую компанию Chicago and Southern AirLines, сменив название на общеизвестное Delta, которое сохраняется до наших времен.

С начала 70-х гг. авиалинии активно расширяли свой флот за счет самолетов класса Boeing, мощность которых позволила сделать реальностью рейсы в Лондон и Франкфурт-на-Майне. Авиалинии сотрудничали с The Walt Disney Company до 90-х гг., обслуживая пассажирские и специальные рейсы. Поглощение крупной Western Airlines и расширение своих прав на Лос-Анджелес вывели "Дельту" в пятерку крупнейших авиалиний мира. Поглощение более мелких авиаперевозчиков добавило флоту 21 самолет типа Airbus A310, а также десятки маршрутов как внутри страны, так и за рубежом.

В начале нового века авиакомпания произвела модернизацию флота, среди прочего обновив парк своих боингов на новейшую модель Boeing 767. Кризис 2004 г., который стал ощутимым ударом для всего авиабизнеса, существенно подорвал благополучие и этой компании. Все попытки избежать финансового краха не увенчались успехом.

Уже в сентябре 2005 г. "Дельта" объявила себя банкротом и заявила о проведении глобальной реструктуризации активов. Преодолеть трудности удалось к середине 2007 г. Тогда компания окончательно вышла из банкротства, вернула ранее уволенных сотрудников и восстановила большую часть маршрутов. Несмотря на новый экономический кризис, перевозчику удалось стабилизировать свою деятельность и выйти на новый уровень.

С 2010 г. авиакомпания Delta Air Lines обслуживает около 400 пунктов назначения по всему миру. Это огромная цифра! Объемы перевозок после двухлетнего спада в период пандемии 2019-2021 гг. стремительно возрастают.

Корпоративный стиль

Логотип компании в виде символа "дельта" украшает боковую часть самолетов, а также хвостовое оперение. Цветовая гамма состоит из синего и красного цветов.

Униформа бортового экипажа выполнена в глубоком синем цвете, а красные детали в виде галстуков, карманных и шейных платков освежают наряд и дублируют стиль оформления самолетов.

Бонусная программа

Программа лояльности SkyMiles признана лучшей бонусной системой поощрения для часто летающих деловых пассажиров. Ее отличительная особенность – моментальное разовое зачисление 16 тыс. миль при регистрации клиента. Дальнейшее накопление миль зависит от класса самолета, направления полета (внутренний или международный рейс), а также от преодолеваемого расстояния.

Накопленные бонусы не истекают и не сгорают по окончанию календарного года, а переносятся на следующий. Клиент может использовать их на свое усмотрение:

• купить авиабилет в бизнес-класс по цене эконом;
• обменять дешевый авиабилет на более престижный без доплаты;
• оплатить милями провоз более крупного багажа, чем тот, который предусмотрен в авиабилете;
• купить со скидкой номер в отеле или арендовать автомобиль в компаниях-партнерах Delta Air Lines, которые разбросаны по всему миру;
• воспользоваться привилегиями VIP-пассажиров в комнатах отдыха аэропортов или получить доступ к бизнес-меню на борту, без дополнительных финансовых затрат.