-
Про сервіс
- Юридична інформація
- Про нас
-
Залізничні квитки
-
Популярні питання
- Як дізнатися розклад поїздів?
- Як дізнатися наявність залізничних квитків?
- Як дізнатися ціну на залізничні квитки?
- Як купити квиток на поїзд?
- Як сплатити за квиток на поїзд?
- Як отримати квиток на поїзд?
- Як повернути квиток на поїзд?
- Яку суму я отримаю при поверненні квитка на поїзд?
- За скільки днів до відправлення можна купити квиток на поїзд?
- Скільки коштують постільні речі у поїздах АТ "Укрзалізниця"?
- Чи можна перевозити у пасажирських поїздах живих тварин та птахів?
- Що робити з проїзним документом, якщо пасажир запізнився на поїзд?
- Яка частина вартості квитка повертається у разі пересадки пасажира у вагон (поїзд) іншої категорії?
- Як відновити загублений квиток на поїзд?
- Умови повернення квитка на поїзд?
- Яку вагу ручної поклажі можна перевозити в пасажирському поїзді?
- Які речі дозволяється провозити понад встановлену норму ручної поклажі?
- Як перевезти велосипед поїздом?
- Яка інформація розміщена на залізничному квитку?
- Чи можливо переоформити квиток?
- Чи можливо замінити або переоформити прізвище та ім'я у квитку?
- У яких випадках можна переоформити дитячий проїзний документ на повний?
- У яких випадках не допускається переоформлення квитка на поїзд?
- Посадка за маршрутом прямування
- Посадка у пасажирський поїзд на вокзалі
- У яких випадках перевірки пасажир може вважатися безквитковим?
- Як здійснюється перевірка квитків та документів, що посвідчують особу, в поїздах Інтерсіті
- У яких випадках посадки у поїзд (вагон) пасажирів, які прямують у складі організованої групи, не допускається?
- Де на сайті знайти інформацію про порядок оформлення квитків через Інтернет?
- На які поїзди здійснюється оформлення електронного проїзного документа?
- Як повернути квиток на поїзд, оформлений через Інтернет?
- Як повертаються гроші за невикористані проїзні документи?
- Як дізнатися, чи потрібно електронний квиток друковувати в касі чи ні?
- Що таке електронний квиток на поїзд?
- Які документи потрібні для поїздки?
- Які документи потрібні для подорожі дитини?
- Правила перевезення апаратури
- Чи можна купити квиток зі знижкою для студентів?
- Що таке бланк замовлення квитка на поїзд?
-
Популярні питання
-
Яка частина вартості квитка повертається у разі пересадки пасажира у вагон (поїзд) іншої категорії?
У разі пересадки пасажира з вагона (поїзда) однієї категорії в вагон (поїзд) іншої категорії на потяг Укрзалізниці, повертається різниця у вартості проїзного документа між двома категоріями вагонів (поїздів). Це означає, що пасажир отримує компенсацію за невикористану частину вартості квитка на перший вагон (поїзд) і оплачує лише різницю у вартості для другого вагона (поїзда).
Щоб дізнатися точну суму повернення або різницю у вартості між вагонами (потягами), необхідно звернутися до каси Укрзалізниці або до їх інформаційного центру. Працівники компанії зможуть розрахувати повернення відповідно до застосовуваних тарифів.
Важливо зазначити, що правила повернення та компенсації можуть відрізнятися в залежності від типу квитка, тарифу та умов придбання. Рекомендуємо звертатися до офіційного сайту Укрзалізниці або зв'язатися з їх службою підтримки, щоб отримати більш детальну інформацію про повернення вартості квитка у разі пересадки в вагон (потяг) іншої категорії.