Загрузка...

Hainan Airlines

founding_date
Создана 1989 год
location
Базовый аэропорт: Хайкоу Мэйлань
headquarters
Штаб квартира: Хайкоу, Китай
callsign
Позывной: HAINAN
bonus programm
Бонусная программа: Fortune Wings Club
cup
Тип авиакомпании: Регулярная
Код ИАТА HU
Код ИКАО CHH
Цифровой код 880

Направления

ok round benefit 1
Европа
ok round benefit 2
Северная Америка
not ok round benefit 3
Южная Америка
not ok round benefit 4
Австралия
ok round benefit 5
Азия
ok round benefit 6
Африка

Hainan Airlines

О авиакомпании
Размер и описание флота
Направления полетов
Дочерние компании

Hainan Airlines — авиакомпания из Китая, выполняющая регулярные внутренние и международные перевозки, а также чартерные рейсы. За год ее услугами пользуются свыше 37 млн пассажиров.
Компания занимает четвертое место в стране по размеру авиапарка. Кроме того, Hainan Airlines находится на десятой позиции среди всех китайских перевозчиков по объему пассажиропотока.
Британское отраслевое агентство Skytrax присвоило ей высший рейтинг «пять звезд».
Этой награды удостоились только десять авиакомпаний в мире. Основной аэропорт оператора — Хайкоу Мэйлань, дополнительные хабы — Пекин Шоуду и Сиань Сяньян.

Услуги для пассажиров компании

Hainan Airlines предлагает перелеты в классах «эконом», «премиум-эконом» и «бизнес».
Степень комфорта в сегменте «премиум-эконом» на широкофюзеляжных воздушных судах аналогична стандарту бизнес-класса на узкофюзеляжных самолетах.

Удобства в эконом-классе:

  • Эргономичные кресла с большим пространством для ног;
  • Подушки для поясничной поддержки, одеяла и другие постельные принадлежности;
  • Бортовое питание: китайская и западная кухни. На ближнемагистральных перелетах подаются одно блюдо и десерты;
  • Развлекательная система с персональным экраном диагональю 12 дюймов и высоким разрешением. Есть библиотека фильмов, музыки и электронных журналов.

Класс «премиум-эконом»:

  • Сектор отделен от салона обычного «эконома»;
  • Сиденья Collins MiQ улучшенного комфорта с регулируемыми подголовниками и спинками, подставкой для ног с кожаной отделкой;
  • Дополнительное пространство между рядами;
  • Три отсека для хранения личных вещей;
  • Подставка для планшета, розетки и USB-порты;
  • Индивидуальные 13-дюймовые мониторы развлекательной системы с дополнительным встроенным интерфейсом управления лампой для чтения;
  • Улучшенное бортовое меню;
  • Право пользоваться туалетами бизнес-класса;
  • Приоритетная регистрация;
  • Ускоренная обработка багажа и первоочередная посадка на самолет.

Комфорт бизнес-класса:

  • Сиденья раскладываются в двухметровые кровати. Кресла — с кожаными подголовниками, украшены ореховой декоративной отделкой;
  • Постельные принадлежности от Sofitel Boutique MyBed;
  • Просторный трансформирующийся столик для приема пищи и работы;
  • Просторные отсеки для хранения личных вещей;
  • На местах оборудованы розетки для зарядки гаджетов и USB-порты;
  • Развлекательная мультимедийная система Panasonic EX3 с 18-дюймовым экраном. В комплекте — наушники с функцией подавления шума KEF Porsche Design или Bose QC25;
  • Большой выбор ресторанных блюд, приготовленных поварами, сертифицированными по стандартам Michelin Star;
  • Дорожные наборы в подарок: сумки Samsonite и косметика Clarins.

В крупных китайских аэропортах для пассажиров, купивших авиабилеты в бизнес-класс, и участников программы лояльности VIP-уровней открыты залы ожидания HNA Club и Fortune Wings Lounge соответственно.
В лаундж-зонах работают чайные бары, комнаты для массажа, отдыха, душевые помещения и есть обустроенные пространства для детских игр. В распоряжении посетителей залов — комфортабельные кресла-ракушки и кресла-волны.
В залах подаются деликатесы современной национальной кухни.
Дополнительно к стандартным стойкам регистрации Hainan Airlines установила в аэропортах Китая киоски самообслуживания.
Их функционал позволяет зарезервировать выбранные места и распечатать посадочные талоны, а также оперировать накопленными бонусами по программе лояльности. В 35 аэропортах запущена система безбумажного оформления клиентов, у которых есть только ручная кладь. Также доступен сервис самостоятельной сдачи багажа с распечаткой бирок и квитанций.

Бонусы от Hainan Airlines для постоянных клиентов

Для пассажиров запущена программа лояльности Fortune Wings Club. Бонусы предоставляются за пользование услугами оператора, его дочерних структур и ряда других китайских авиакомпаний, которые также подключились к ней, заключив код-шеринговые соглашения с Hainan Airlines.
Начисление баллов производится как непосредственно за километраж перелетов, так и при покупках с использованием кобрендинговых карт перевозчика.
Потратить накопленные мили можно только на получение услуг компании и ее партнеров на бесплатной основе или по сниженным ценам. Обмен бонусов на наличные средства не предусмотрен.

Возможности пассажиров-участников Fortune Wings Club:

  • Полная оплата рейса бонусами или же покупка авиабилетов по более дешевым ценам. Возможна частичная оплата перелета наличными, но не более, чем 20% его стоимости;
  • Повышение уровня обслуживания на борту и в аэропорту, включая первоочередную регистрацию за отдельными стойками и право провоза дополнительных 30 килограммов багажа;
  • Гарантированное резервирование мест в эконом-классе при отсутствии возможности их забронировать на общих основаниях;
  • Приобретение товаров в интернет-магазине компании — бытовой электроники, косметики и туристических аксессуаров — через платформу Wepoints.

Для корпоративных клиентов Hainan Airlines предлагает гибкую систему скидок для командировок персонала с правом возмещения стоимости билетов в случае отказа от перелета.
Экономия для заказчиков по этой программе может быть существенной: транспортные расходов работников при перелетах в эконом-классе становятся дешевле на 20%, в бизнес-классе — на 25%.
В рамках рейсов по корпоративным соглашениям сотрудники также могут одновременно накапливать призовые мили по программе Fortune Wings Club.

Создание и история развития Hainan Airlines

Бренд Hainan Provincial Airlines был основан в 1989 году в провинции Хайнань.

  • В 1992 году компания закупила четыре самолета Boeing 737, а еще через год начала продавать билеты на первые внутренние рейсы. Тогда же оператор поменял свое название на Hainan Airlines и впервые в истории авиаотрасли страны был преобразован из государственного предприятия в акционерное общество. В 1995 году флот пополняет бизнес-джет Learjet 55. В 1998 году перевозчик выкупает четверть акций аэропорта Хайкоу Мэйлань.
  • В 2005 году по заявке правительства КНР Boeing поставляет для ряда авиакомпаний страны 60 самолетов.
    Восемь машин 787-й модели из этого заказа приобретает Hainan Airlines.
  • В 2005 году оператор стал одним из первых игроков китайского авиарынка, организовавшим чартерные перелеты через Тайваньский пролив для бизнесменов.
  • В июне 2006 году заказываются 13 воздушных машин Airbus A320 и по 50 самолетов Embraer моделей 145 и 190.
  • В 2007 году компания попыталась вступить в альянс Oneworld, однако ей было отказано ввиду возражений со стороны руководства авиаперевозчика Cathay Pacific.
  • В 2008 году в парке Hainan Airlines появляются три Airbus A340-600, все они в дальнейшем были сданы в аренду и заменены на Boeing 787.
  • В 2018 году авиакомпания первой в Китае предоставила пассажирам техническую возможность пользоваться мобильным телефоном во время полета. Тогда же стала доступной услуга перевозки домашних животных в салоне.

Ливрея самолетов компании и форма сотрудников

Брендинг воздушных судов Hainan Airlines выполнен практически в том же стиле, как и в Hong Kong Airlines, поскольку оба предприятия входят в группу HNA Aviation.
Большая часть фюзеляжа выкрашена в белый цвет.
Хвостовой вертикальный стабилизатор и крыльевые законцовки — красного цвета со спиралевидным желтым рисунком.
Закрашенный участок в виде красных и желтых изогнутых полос нанесен на боковую часть фюзеляжа.
По мере приближения через весь борт к передней части самолета он значительно сужается, а в точке между кабиной пилотов и плоскостью крыльев уходит под днище. Название компании нанесено над рядом иллюминаторов, на китайском языке — между первой и второй дверьми, на английском — от второй двери и до крыльев.
Униформа пилотов представляет собой черный костюм и фуражку, белую рубашку и желтый галстук. На рукавах пиджака у запястий нашиты желтые опоясывающие полосы. Такие же элементы есть на черных погонах, которые крепятся на рубашках.
На головном уборе — ветви с листьями на козырьке, желтый рант и летная эмблема.
Бортпроводники-мужчины носят серый костюм с наглухо застегнутым пиджаком со стоячим воротником.
Стюардессы надевают два варианта формы.
Самый распространенный — серое платье из фактурной ткани и желтый шарф с диагональными красными полосами.
Второй вариант — платье белого цвета с большим количеством хаотично расположенных рисунков и узоров в национальном стиле в основном голубого и синего цветов.
Элементы покроя этого типа униформы отдаленно напоминают кимоно.
Сверху надевается серый приталенный пиджак со стоячим воротником, а в качестве головного убора выступает берет в такой же расцветке, как платье.
 

Авиапарк перевозчика насчитывает 219 воздушных машин, в том числе 35 — производства Airbus и 184 — Boeing.
Средний возраст самолетов составляет около пяти лет.

Флот Airbus по моделям:

  • A330-200;
  • A330-300;
  • A350-900;
  • Самолеты Boeing:
  • 737-800;
  • 737 Max 8;
  • 787-8;
  • 787-9.
     

Маршрутная сеть Hainan Airlines охватывает 28 стран в Юго-Восточной Азии, на Ближнем Востоке, в Европе, Северной Америке, Африке и Океании и насчитывает две сотни направлений, включая внутренние рейсы по Китаю.
Международные перелеты осуществляются в том числе с 80 стыковками в транзитных аэропортах с привлечением партнеров перевозчика по код-шеринговым соглашениям.

Наиболее популярные направления Hainan Airlines:

  • Пекин (Китай);
  • Шанхай (Китай);
  • Чэнду (Китай);
  • Токио (Япония);
  • Мадрид (Испания).
     

Hainan Airlines владеет активами семи дочерних предприятий, задействованных в перевозках как по самому Китаю, так и по ряду международных направлений.
Аффилированные авиакомпании, ориентированные на внутренние маршруты:
Air Changan, базирующаяся в аэропорту Сиань Сяньян. Ее маршрутная сеть невелика, самолеты перевозчика осуществляют рейсы в несколько китайских городов;
Fuzhou Airlines с узловым аэропортом Фучжоу Чанлэ. Обслуживает около десятка внутренних маршрутов;
Tianjin Airlines — крупный внутрикитайский авиаоператор. Выполняет перелеты по региону Внутренняя Монголия и Синьцзян-Уйгурскому автономному району из аэропорта Тяньцзинь Биньхай.
Международные перевозчики в структуре Hainan Airlines:
Лоукостер Beijing Capital Airlines с хабом в аэропорту Пекин Дасин. Выполняет внутренние и дальнемагистральные рейсы в другие страны;
Grand China Air — компания с небольшим пассажиропотоком, совершающая перелеты по ряду направлений Hainan Airlines. База располагается в международном аэропорту Хайкоу Мэйлань;
Бюджетный перевозчик Lucky Air, совершающий рейсы в основном по Китаю и в некоторые азиатские государства. Узловой аэропорт — Куньмин Чаншуй;
Urumqi Air с хабом в Урумчи Дивопу. Обслуживает внутренние маршруты, а также осуществляет рейсы в Японию и Таиланд.
 

Перезвоните мне