Загрузка...

Cathay Pacific

founding_date
Создана 24 сентября 1946
location
Базовый аэропорт: Гонконг
headquarters
Штаб квартира: Гонконг, Китай
callsign
Позывной: CATHAY
bonus programm
Бонусная программа: Asia Miles The Marco Polo Club
cup
Слоган: Люди. Они делают авиакомпанию.
cup
Тип авиакомпании: Регулярная
Код ИАТА CX
Код ИКАО CPA
Цифровой код 160

Направления

ok round benefit 1
Европа
ok round benefit 2
Северная Америка
not ok round benefit 3
Южная Америка
ok round benefit 4
Австралия
ok round benefit 5
Азия
ok round benefit 6
Африка

Cathay Pacific Airways Limited

О авиакомпании
Размер и описание флота
Направления полетов
Дочерние компании

Cathay Pacific Airways (бренд Cathay Pacific) — самая крупная авиакомпания Гонконга, осуществляющая регулярные и чартерные внутренние рейсы по Китаю и международные перелеты. Входит в первую десятку перевозчиков мира с объемом годового пассажиропотока в пределах 35 млн человек. Занятость мест в самолетах среднем составляет 85%.
Компания в числе одних из немногих игроков авиарынка получила статус «пять звезд» по версии Skytrax. Состоит в альянсе Oneworld и является одним из его основателей. Головной офис оператора размещен в отдельном кластере Cathay City в его узловом хабе — международном аэропорту Гонконга.

Базовое обслуживание и бонусные пакеты Cathay Pacific Airways

Компания предлагает своим клиентам один из четырех уровней комфорта: «эконом», «премиум-эконом», «бизнес» и первый класс.
В любом из этих сегментов пассажирам бесплатно предоставляются мультимедийные развлечения, доступ к интернету и бортовое питание.

Комфорт в эконом-классе:

  • Эргономичные кресла с регулируемыми подголовниками и большим пространством для ног;
  • Несколько отсеков для личных вещей и специальная подставка для пользования собственным гаджетом;
  • Индивидуальные 11,6-дюймовые мультимедийные дисплеи с фильмотекой StudioCX и музыкой, наличие доступа к интернету;
  • Предоставление бортовых журналов Discovery;
  • Интернациональная кухня с бесплатным алкоголем.

Улучшенный класс «премиум-эконом»:

  • Большой наклон спинки сидений, наличие поддержки для голеней и подножек с кожаной обивкой. Подставка-стол для работы или приема пищи.
  • Национальная кухня, авторские блюда от шеф-поваров;
  • Дорожный набор с носками, берушами, повязкой на глаза и средствами гигиены;
  • Увеличенная квота на провоз багажа.

Класс «бизнес»:

  • Сниженный уровень шума в салоне;
  • Наличие перегородок между сиденьями для уединения;
  • Регулируемое освещение, электронное управление креслом;
  • Полностью раскладываемые в кровати сиденья. Предоставляются постельное белье Bamford с плюшевыми подушками, тапочки и маски для сна.
  • Классические блюда Гонконга от ресторанов Mak's Noodle и Pak Loh Chiu Chow Restaurant, авторский эль и шампанское премиум-марок;
  • Подарочный набор средств для ухода за кожей Bamford;
  • Доступ в бизнес-залы ожидания в Гонконге и ряде других городов.

Премиальный первый класс:

  • Трансформируемые в широкие кровати кресла;
  • Предоставление матрасов и постельных принадлежностей премиальных брендов;
  • Возможность изоляции места для уединения с дополнительной опцией «Не беспокоить»;
  • Роскошная современная азиатская кухня от шеф-поваров и коллекционный алкоголь;
  • Мультимедийная система с шумоподавляющей гарнитурой Bose;
  • Косметика Bamford в подарок;
  • Доступ в залы The Pier, The Wing и First компании, а также в лучшие лаундж-зоны от ее партнеров по всему миру.

Пассажиры Cathay Pacific могут улучшить класс обслуживания по отдельным позициям или получить скидки и льготы в рамках разных пакетов предложений.

Бонусные планы Asia Miles, Marco Polo Club, Business Plus и Travel Contracting

Основная программа лояльности компании — Asia Miles. Она дает возможность клиентам зарабатывать мили при пользовании услугами перевозчика и его партнеров. При этом требуется рассчитываться за покупки кобрендинговыми кредитными картами в аэропортах, отелях, ресторанах, финансовых учреждениях и на торговых площадках. Накопленные мили остаются активными при условии их расходования не реже, чем раз в полтора года.

Платежные карты, подключенные к Asia Miles:

  • Cathay Mastercard;
  • HSBC EveryMile;
  • Standard Chartered;
  • China CITIC Bank;
  • American Express;
  • BNU.

Бонусы разрешается расходовать в качестве оплаты рейса или для покупки авиабилетов по дешевым ценам. Также мили можно потратить на проживание в отелях, прокат автомобилей и туристические услуги. Предоставляются скидки в ресторанах, на концертах и других развлекательных мероприятиях.
Программа Marco Polo Club предусматривает платное участие пассажиров. Льготы по этому плану можно задействовать не только в Cathay Pacific, но и при пользовании услугами ее партнеров по альянсу Oneworld. Все участники программы автоматически подключаются и к Asia Miles. Ее действие приостанавливается после года отсутствия активности и возобновляется после очередного взноса пассажира.

Преимущества членства в Marco Polo Club:

  • Гарантированное предоставление места в эконом-классе при отсутствии такой возможности при бронировании;
  • Выбор кресла с дополнительным пространством для ног;
  • Провоз багажа сверх установленных норм;
  • Первоочередное резервирование рейса, отдельная стойка регистрации;
  • Доступ в лаундж-залы;
  • Приоритетная посадка на воздушное судно.

Для компаний предлагаются программы Business Plus и Business Travel Contracting. Первая предусматривает предоставление льгот при бронировании и отдельный корпоративный модуль управления услугами в онлайн-режиме. Вторая ориентирована на гибкую организацию частых командировок персонала с учетом конкретных потребностей заказчика.

Дополнительные опции и скидки

Компания предлагает своим пассажирам ряд отдельных платных услуг для повышения уровня обслуживания на всех этапах подготовки к перелету и непосредственно рейса, обеспечения комфортного пребывания в аэропорту и удобного трансфера. Дополнительно определенные категории клиентов могут получить право на покупку авиабилетов на самолет по более дешевым ценам и скидки при пользовании услугами партнеров перевозчика.

Предложения для пассажиров:

  • Заказ билетов на поезда французского оператора SNCF по код-шеринговым соглашениям Cathay Pacific;
  • Резервирование поездки на паромах Chu Kong Passenger Transport и Cotai Water Jet в Гонконге и ряде других китайских регионов;
  • Бронирование места на автобусе в Бахрейне;
  • Предварительный заказ автомобиля от сервиса каршеринга Hertz в 150 странах мира;
  • Резервирование номеров в отелях разных сетей на этапе покупки авиабилета;
  • Бронирование выбранного кресла в салоне самолета, включая и места с увеличенным пространством для ног;
  • Полет в салоне с более высоким классом обслуживания;
  • Оформление полиса страхования Chubb.

Постоянно действующие скидки:

  • Эксклюзивные тарифы для студентов с дополнительной нормой провоза багажа и бесплатными пересадками по промокоду. Дополнительно этой категории пассажиров предоставляются скидки на покупки в интернет-магазине HKairportShop и на посещение Plaza Premium Lounge в аэропорту Гонконга;
  • Предоплата сверхнормативного багажа по дешевому тарифу;
  • Доступ в залы ожидания по льготной стоимости в случае заказа услуги в онлайн-режиме;
  • Снижение цен на трансферные железнодорожные билеты MTR Airport Express при бронировании перелета в Гонконг через сайт;
  • Возможность приобрести дешевле дорожные сумки и рюкзаки Samsonite Niar Luggage при резервировании рейса в Cathay Pacific;
  • Скидки в ресторанах сети Salisterra за бронирование билета на самолет через интернет.

Для корпоративных клиентов Cathay Pacific предлагает комплексную услугу организации выставок и конференций в Гонконге и других азиатских регионах в рамках программы MICE.

Создание и история развития Cathay Pacific

Компания была основана в 1946 году австралийскими пилотами и американскими инвесторами для организации доставки грузов в Китай. Первый самолет авиапарка — Douglas DC-3.
Cathay Pacific с самого начала своей деятельности демонстрирует стабильный рост и постепенно осваивает регулярные пассажирские перевозки.
С 1959 года она приобретает активы конкурирующей группы Hong Kong Airways и открывает дополнительные направления в Японию и Австралию.
Тогда же покупаются воздушные машины Lockheed Electra, в которых впервые в истории коммерческой пассажирской авиации обустраиваются салоны первого класса.
В 1962 году приобретаются первые Convair 880, а уже через шесть лет перевозчик полностью заменяет свой региональный флот на реактивные самолеты.
В 1970 году начинает работать бизнес-зал ожидания в международном гонконгском аэропорту Кай-Так, кроме того, стартует выпуск бортового журнала Discovery.
C 1979 года организовываются перелеты на Boeing 747, запускаются дальнемагистральные рейсы с промежуточной посадкой в Бахрейне, к 1989 году вводятся беспосадочные перелеты в Северную Америку и Европу.
В 1991 году компания предлагает своим пассажирам новые прямые маршруты в Великобританию, Швейцарию и Нидерланды.
Год спустя в салонах первого класса появляются персональные телевизоры, а еще через пять лет они монтируются уже на всех самолетах Cathay Pacific.
В 1998 году Boeing 747-400, следовавший из США в Гонконг, установил сразу несколько рекордов: первый коммерческий перелет в новый аэропорт Чек Лап Кок, первый беспосадочный рейс в Гонконг из Нью-Йорка и самый длинный маршрут без пересадок.
Тогда же компания выступает соучредителем альянса Oneworld.
Через год вводится программа лояльности для пассажиров Asia Miles.
В 2012 году на самолетах перевозчика появляется салон класса «премиум-эконом». В 2014 году Cathay Pacific в четвертый раз получает «пять звезд» от Skytrax. С 2016 года флот Boeing 747-400 заменяется на более комфортабельные Airbus A350. В 2019 году компания поглощает гонконгского авиаоператора HK Express.

Ливрея воздушных машин Cathay Pacific и форма сотрудников

Фирменная окраска самолетов — это белый фюзеляж и синий вертикальный стабилизатор хвостового оперения.
Эмблема синего цвета — стилизованный силуэт взлетающей птицы с поднятыми крыльями — наносится на участок борта между кабиной пилотов и первой дверью.
Также логотип, выполненный в белом цвете, располагается на боковинах вертикального стабилизатора, меньшего размера — на синих законцовках крыльев.
Название компании прописными буквами «CATHAY PACIFIC», оформленное в синем цвете, находится между крыльями и передней дверью, над рядом иллюминаторов.
Форма пилотов — черный костюм с двубортным или однобортным пиджаком, пуговицами золотого цвета и тремя поперечными желтыми полосками на рукавах ближе к их срезам.
Летчики также надевают белые рубашки с погонами, черные галстуки с маленькими желтыми фигурками в виде логотипа перевозчика и черные фуражки с золотистым рантом и эмблемой с названием компании.
Стюардессы носят красный юбочный костюм со стоячим светло-бежевым воротником пиджака, белой блузкой с красным воротником и маленькими логотипами Cathay Pacific в качестве рисунка.
Униформа бортпроводников-мужчин представляет собой костюм с темно-серым пиджаком и черными брюками, бежевой жилеткой, белой рубашкой и ярко-красным галстуком с диагональными желтыми полосами.

 

Авиапарк Cathay Pacific — 176 воздушных машин производства Airbus и Boeing средним возрастом чуть менее десяти лет.
Узкофюзеляжные самолеты:
Airbus A321-200NX;
Airbus A321-200.
Широкофюзеляжные:
Airbus A330-300, A350-900 и A350-1000;
Boeing 777-300 и 777-300ER.
 

Вместе с партнерами по код-шеринговым соглашениям компания предлагает рейсы почти по 200 направлениям в 60 стран мира, включая перевозки внутри Китая. Этими маршрутами охвачены все населенные материки планеты.
Непосредственно самолеты Cathay Pacific выполняют перелеты в 35 стран по 89 маршрутам.
Регионы обслуживания без учета код-шеринговых договоров:

  • Азия;
  • Европа;
  • Африка;
  • Австралия, Океания;
  • Северная Америка.
  • Наиболее популярные рейсы из Гонконга:
  • Лондон (Великобритания);
  • Торонто (Канада);
  • Манчестер (Великобритания);
  • Ванкувер (Канада);
  • Чэнду (Китай).
     

Cathay Pacific полностью владеет активами пассажирской авиакомпании Hong Kong Express (Китай) — лоукостера, базирующегося в Международном аэропорту Гонконга. Оператор осуществляет перевозки по КНР и ряду азиатских стран по 27 направлениям.
 

Перезвоните мне